Shopee虾皮 | 快速提高流量的10个方法
卖家在选择平台时,都会选择用户数量多的平台。用户数量越多,意味着流量越大。而流量越大,就越容易实现卖家的最终目标:赚钱。卖家之间的竞争,根本上来说就是流量的竞争。所以,如何提高产品和店铺流量,是所有卖家非常关心的问题。当产品或店铺流量表现较差,卖家可以从哪些方面去做优化和提升?1、市场选品跨境电商绕不开“七分选品、三分运营”的规律。只有当产品符合市场需求,能够满足顾客猎奇的心理,顾客才会产生兴趣、为此买单。平台的大部分流量都集中在热销品类上,还有少部分会关注比较新颖、独特的产品。卖家首先要对市场做了解,通过数据分析(谷歌趋势)或选品软件(淘数据、超级店长等)确定品类和目标人群,再通过对比竞争对手的方式,寻找进入市场的突破口。站内选品:类目细分、热门商品、闪购活动、市场周报、官方扶持类目……站外选品:同行平台、货源网站、社交平台热点、市场走访……2、产品优化一个高质量的产品页面是经过不断测试产生的。卖家必须不断对产品进行优化,产品优化能够提升产品的宣传效果和表现力。当产品进入市场后,卖家就可以通过产品的表现和顾客的反馈,检验出产品宣传方面存在的不足,逐步改善,以匹配顾客的需求。特别是产品同质化现象日益严重的现在,差异性优化显得尤为重要。产品优化需要考虑哪些方面:标题关键词、详情参数排版、与众不同的产品图、产品评价、产品价格……3、上新时间用户活跃的时间段内购物平台流量最大。在上新产品时,应该尽可能在顾客活跃的时间段内上传,流量越聚集,产品的曝光几率更大。Shopee面向的东南亚和台湾市场中,受文化和习惯影响,不同市场的用户活跃时间不尽相同:印尼活跃时间:11-13点;台湾、新加坡活跃时间:22-24点;马来、泰国、越南、菲律宾活跃时间:11-15点、20-22点;4、置顶功能平台为店铺提供免费置顶功能(Boost Now),每4小时可手动置顶5款产品,系统会将产品置顶在对应分类页面靠前的位置进行展示。5、店铺精选设置好店铺热门精选后,详情页的店铺信息下方会展示卖家筛选出的产品,通过店铺关联,利用高曝光产品为店铺其他产品输送流量。6、广告活动产品的搜索结果排名对产品的曝光产生直接影响。适当投放广告可以短时间内为产品和店铺带来更多流量。卖家可以根据自身预算制定广告投放计划,并根据广告效果及时调整策略。此外,报名平台的活动不仅可以增加产品的流量,还能有效提高产品转化。7、聊聊促活聊聊不只是为顾客提供问题解答的工具,也是保持卖家和顾客互动的渠道。当店铺上架新品或产品进行降价活动时,卖家可以通过聊聊向光临过店铺的顾客群发消息(Shopee Fans)召回老顾客。8、Feed互动在“社交电商”的推动下,购物网站的Feed流量越来越高。Feed是围绕商品购物打造的是互动娱乐的圈子,更容易吸引关注。Feed为购物网站增加了娱乐属性,可以延长顾客在平台停留的时间。9、最低价格保证Shopee平台对同一类目中价格最低的产品提供扶持,并为该产品打上专属标志。除了平台不定期评选外,卖家也可以通过对比同行价格,自主提报。东南亚的顾客对价格高度敏感, 对“最低价格保证”标志的产品关注度高。10、站外引流除了平台的站内流量,站外引流也逐渐受到重视。Instagram、Facebook、TikTok等社交平台覆盖的用户更广。凭借社交网站的巨大流量,卖家可以为店铺吸引到更多粉丝的同时提高店铺知名度,为打造自主品牌、培养粉丝忠诚度打下基础。
Shopwoon·2020-04-27
听说Shopee优选卖家比淘宝金冠还管用?
做虾皮的各位都知道平台的优选卖家吗?不知道的话知道淘宝的金冠店铺吗?卖家好评超过500001笔,卖家的店铺被称为金冠店铺,店铺权重自然也就低不了,又或者说是顾客购物最好的选择。Shopee卖家分为两种,普通卖家和优选卖家。从淘宝上看,也就是无信誉店和金冠店铺,虽然说现在逛淘宝大家都会着重性的看产品,可遇到权重特别低的店铺也会很犹豫,不知道到底要不要下单,一犹豫的话,下单的几率就不高了。现在东南亚的Shopee平台就类似于我们国内淘宝7、8年前的发展,在几年前,大家还是很注重店铺信誉这一块的,买家购物时也会比较偏向于优选卖家,因为能做到优选或者淘宝的金冠,就代表你有实力,不管是经验的积累还是时间上的积累,都代表你有一定地位。且Shopee虾皮平台从数据上来看,优选店铺的转化率会明显的高于普通店铺。成为优选卖家有两个特殊的权限:1、买家在店铺买东西的时候可以使用Shopee币(虾皮币类似于淘宝金币)抵现,只有在优选店铺才能使用;2、平台的部分特卖活动,其中部分活动只有优选卖家才有资格报名参加。在虾皮币这一块,没有抵现的店铺同优选卖家相比,商品就失去了在价钱上的优势,很有可能在同款同价格之下选择其他店铺了。平台现处于转型期间,成为优选卖卖家的门槛也在不断的调整,对卖家的要求在不断的提高,大家还需要加把力呢!!如何成为优选卖家?1、累积评价4.8颗星以上2、订单数50笔3、不重复购买的买家数25人4、总销售额TWD30,000元(新)5、聊聊回复率80%6、订单未完成率
Shopwoon·2020-04-26
Shopee斋月大促全面开启,释放东南亚线上消费力
4月22日——东南亚领航电商平台Shopee宣布,本月于印尼及马来市场启动2020年度斋月大促。作为疫情恢复期的首个重磅促销活动,Shopee跨境团队将携手广大中国卖家,以供应链优势应对疫期斋月不断上升的线上消费需求,助力国货复苏。本次大促Shopee会向消费者提供更长促销期、更大折扣力度和引流活动,全面释放线上消费力,为商家带来可观增长空间。2020年斋月大促于印尼及马来市场盛大开启穆斯林经济升温,“居家斋月”利好跨境卖家斋月作为穆斯林最重要的节日,消费市场不断升温,吸引商家下探:●“穆斯林经济”空间巨大:据《全球伊斯兰经济状况报告》显示,预计到2024年全球穆斯林在食品、药品和生活方式领域的支出将达3.2万亿美元,且因衣食住行规范严格,穆斯林消费者还具有极强细分性和忠诚度。在东南亚,仅印尼便占据全球穆斯林人口的12.7%,是全世界穆斯林人口最多的国家,区域内的消费潜力可观●斋月消费下商机雄厚:作为重要的宗教节日,斋月消费有力推动穆斯林经济发展。不仅斋月前,印尼、马来等穆斯林重点国家习惯发放奖金,增加民众可支配收入;为庆祝斋月结束,民众会在“开斋节”如同过年般进行大量采购,为商家带来新一轮红利今年受疫情影响,“开斋节”转向居家,在家祈祷、关闭线下消费场所和集市募捐……居家时间增多和消费场景受限激发出更强的线上消费热情:●“隔离令”加速斋月消费转线上:线下消费受阻,消费者纷纷转战线上。据《马来邮报》近期发布的当地消费者调查报告显示,行动限制令颁布后的3周内,66%的受访者表示他们会选择电商采购生活必需品●斋月网购用户地域全面扩大:从防疫应急选择到养成习惯,疫情进一步提升了电商在东南亚民众间的认可度,增扩地域版图: Shopee马来西亚发现除中心区域外,在沙巴、沙捞越和马来西亚农村地区也开始出现了活跃的网购潮●新场景下的斋月品类机遇:据平台统计,印尼和马来除常规热卖的穆斯林服饰之外,各类疫期居家周边包括WIFI信号增强器、蓝牙耳机、智能手表等3C电子产品,理发器、收纳、餐厨家政等生活用品,眼部美妆、面部及身体护理等美容商品均成为此次斋月期间的大热品类Shopee多重举措,助力跨境卖家抢跑斋月大促据数据平台SimilarWeb统计,自2月下旬起,斋月重点市场印尼和马来的Shopee网站总访问量呈显著上升趋势。针对“线上”斋月,Shopee尽平台所能,以多重利好触达更广泛消费者,为商家业绩充电:●更长时效,斋月消费力更持久:响应#ShopeeDariRumah(在家购物)口号,印尼站点斋月大促特延长时效,从4月6日启动,延续至5月25日,并将维持一整个5月的高峰期,为居家隔离的消费者开放更长期、更无限制的促销利好●更多功能,斋月场景提升粘性:以马来为例,Shopee推出斋月生活用品专区,在应用内开放祈祷闹铃提醒、线上古兰经阅读、斋月红包分享等新功能,同时集合一系列美食、居家健身等娱乐化内容,以更符合居家斋月的场景化互动吸引消费者关注●更强引流,斋月代言打造流量高地:Shopee印尼站宣布由本土知名歌手Nella Kharisma担任全新斋月大促代言人。作为印尼最火爆的Dangdut(印尼传统歌舞)歌手,她以年轻、极具魅力的个人风格吸引当地民众追随,为平台带来巨大流量●更大支持,跨境团队稳定服务:应对疫期的巨大需求,Shopee跨境团队启动紧急预案,以稳定、高效的平台服务为跨境卖家抢占疫情“时差”下的竞争优势○SLS保障跨境物流运力 - Shopee跨境团队于2月推出SLS“包机物资直送模式”,至今平均每日至少一班包机至东南亚,昼夜不息保障跨境包裹顺利运抵;与Shopee印尼、马来等市场政府密切沟通,确保本土市场“最后一公里”安全送达;同时升级Shopee海外仓解决方案,推出Shopee物流货物保障服务全力护航○SKS为斋月跨境引流 - 虾皮网红营销服务SKS为跨境卖家开放更优质资源,将从4月27日接连上线55档顶级KOL直播,其中包括第57届国际小姐冠军--印尼佳丽Kevin Lilliana的亲力加盟Shopee跨境业务负责人刘江宏表示:“‘斋月’在当地文化里代表了传播慷慨和爱,而今年的斋月大促势必将被赋予更特殊的意义。国内疫情已趋平稳、海外需求上升,相信此次大促将成为中国跨境卖家业务复苏的契机。跨境团队也将集中火力,持续调配优质资源,保障物流运力,做中国商家迎战斋月大促的坚实后盾。”
Shopwoon·2020-04-23
国内电商如何转型做跨境电商Shopee?
其实现在大家都在不断的转型,不仅仅是电商行业,有很多人大学专业是计算机,毕业后想在数据行业有一番作为,可最后也是踏入了销售行业,会计专业的,最后做了审计,还被公司到处派遣。到了社会中你就会发现,有很多的身不由己,都想做个体面的工作,可网上不是说了吗,做体面的工作过不上体面的生活,你以为我花两三万买的包包是轻而易举的事?殊不知那是我两三个月的工资啊。往往通过网络看到的都是美好的,因为大家都把最好的那一面展现出来,究其背后,也有很多心酸。电商这几年一直都是大火的状态,从国内电商到国外电商,消费者需求在不断的增加,国内卖家也在源源不断的加入,不说淘宝现在已经饱和,就连拼多多竞争也十分激烈。国外新市场的不断被开发,很多卖家都把计划放到了国外,可国内电商和跨境电商一样吗?要怎样做才能转型成功呢?在这之前我也问过转型过来的学员,她们告诉我说,Shopee是一个有潜力的电商平台,是可以作为跨境电商的第一站,平台本身在东南亚和台湾也很火爆,未来的几年内,一定是虾皮大爆发的时刻。另外的一位学员说,做虾皮的话,运营思维需要从国内电商转变一下,国内的运营不完全适用于虾皮,还是要做到具体问题具体分析。无货源模式很多卖家在前期选择的方式之一,因为没有什么成本,可以不用自己囤货,但其实分析Shopee的数据可以得出,通过分析购物人群的的需求和兴趣更能帮助店铺出单,在虾皮中更注重的是标签思维和人群思维,就像我们平时刷抖音一样,你喜欢什么样的视频或者哪类视频看的多一些,平台就会给你推哪类视频多一些,也就是按照你的喜好来推送。Shopee也是这样,会按照人群的不同喜好来推送产品。所以在这里,标签和消费者的定位就显得尤为重要。就算你做无货源运营也不能无脑的随意的上架产品,这样不仅抢不到平台的流量,还会面临着分不到流量的情况。学会细分市场和精细化运营,任何一家店铺都无法满足市场上所有的消费者的,所以术业有专攻,我们需要学会细分市场,挑选出我们所服务的消费者群体,看看他们真正的需求是什么,之后再不断的改进和优化我们的产品,争取在最短的时间内获取最精准的流量。在一开始的做店,你就应该清晰的了解到自己店铺的发展方向,有自己的一个规划,这样在后期的发展中才不会跑偏位置,或者能在自己的市场中建立优势,未来才会走的越远。Shopee现在就是越来越鼓励精细化的去运营店铺,这也是促进平台的成长,一个平台想要留住现有客户,不断开发新客户,就要进行改进,要让平台变得有特点,不然都一样的东西,一样的店铺,谁愿意一直留在这里?不管你是刚加入还是已经加入了,后期都是要转做精细化运营的,只有精细化运营才能走的更远,才能让店铺长久的发展下去。做过虾皮的小伙伴们都知道,东南亚的消费者喜欢在一家店铺下单多件,运费也只需要支付一次,所以就会有很多卖家会设置搭配销售,也就是说一件产品有另一件或者另两件的搭配产品,这样客户下单的几率也不小,还能促进消费。当然如果想让客户在你的店内多件一起下单,或者提升客户的回购率,那么你的店铺就要有设计感,统一且符合消费者定位的店铺风格更受卖家的欢迎。我之前也说过,东南亚电商市场占据整体零售份额的2%左右,对比一下中国占比20%,所以东南亚市场还是有很大的发展潜力。所以如果你看好跨境电商,想要转型Shopee,首先在运营的思维上相互转换一下,把国内那一套原封不动的搬过来是行不通的,要有自己的思维,才能按照计划一步步的走下去!
Shopwoon·2020-04-21
巴西掀起“淘金热”!Shopee、Joom先后开炮,卖家如何分食跨境新蓝海?
2019年8月,位于深圳南山区的卖家多方探寻后,终于入驻Mercado Libre开启南美电商之旅。2个月多月后,随着Shopee公布开通巴西站点,他的另一家店铺也正在紧锣密鼓的筹备中。过去一年,尤其是2019年年底巴西电商市场愈加开放,本土电商平台Mercado Libre入华释放招商需求的同时,亚马逊、Shopee、Joom等平台以及大卖SheIn的大举进攻,也吸引了不少中国卖家前后奔赴巴西市场。但平台进驻站点和卖家圈层扩增所引起的“巴西热”,是否昭示着南美电商市场的崛起、暴增,结果还不得而知。东南亚、中东、拉美……新兴市场层出不穷激烈角逐下,近几年欧美电商市场竞争加剧、流量红利开始消退,致使获客困难、增长乏力的卖家开始寻求销量新渠道。2020年,谁将成为跨境电商的下一个风口和全新增长点,成为卖家热议的话题。1、老牌选手:东南亚东南亚人口基数庞大达到6.5亿人次,其中30岁以下的年轻群体占比超50%,电商销售额仅占社会总销售额1%-2%,具有较大的电商发展潜力。根据谷歌和淡马锡的报告预测,包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国以及越南,预计2025年东盟6国的市场规模将从2018年的230亿美元增长近5倍,达到1020亿美元。(数据来源/谷歌淡马锡联合发布的《东南亚数字经济报告》)庞大的电商机遇下,除了Shopee、Lazada等寡头般的存在之外,Zalora、Tokopedia、Bukalapak、Qoo10等本土平台也顺势崛起加入了市场角逐,与此同时东南亚也吸引了亚马逊、京东等外来者的入局。2、种子选手:中东ArabClicks联合创始人兼首席执行官Mauro Romano表示:“去年,中东和北非地区的电子商务增长了20%,达到约340亿美元,其中沙特阿拉伯、阿联酋和埃及位居前列。虽说欧洲和美国的电子商务部门的增长率已放缓至每年约15%,但阿联酋在2019年的增长率远超二者达到23%。”另据世界经济论坛研究表明,到2020年,阿联酋电子商务领域的价值预计将达到272亿美元。中东市场藏龙卧虎,本土电商平台Noon、Souq(后被亚马逊收购)盘踞一隅的同时,“一带一路”政策的施行也使不少中国企业将视角瞄准了中东市场。例如,Club Factory、Jollychic、Zaful、SheIn以及Banggood等跨境巨头。可低至2%的互联网渗透率、低频次的购买力和复杂的宗教因素,仍旧让需要进驻该市场的中国卖家举步维艰。3、黑马选手:拉美相对于炙手可热同时竞争激烈的东南亚和电商环境复杂的中东市场,位于南半球的拉美市场近几年却升温不断。这其中,还未被深入挖掘开发的巴西,算得上是真正的“潜力股”,吸引亚马逊、Shopee、Joom等平台纷纷押宝于此。据了解,巴西是世界第七大经济体,占据了拉美地区42%的B2C电商市场份额,拥有拉丁美洲最大的在线零售市场。根据Compre&Confie与E-Commerce Brazil合作收集的数据,预计到2020年,巴西在线购买将产生907亿雷亚尔(约172.7亿美元)的收入,比2019年增长21%。相关数据显示,巴西互联网发展迅速,2019年互联网渗透率达到了71%,网民数量达1.5亿;网民平均每天上网时间达到了9.3小时,位列世界第二,光是上网睡觉吃饭,一天就得用掉三分之二的时间;巴西还拥有1.4亿的社交媒体用户,及仅次于美国与印度Facebook用户数排名世界第三。Mercado Libre注资“垦荒”,Shopee、Joom勇闯蓝海,巴西魅力何在?历史总是惊人的相似。要想在全民跨境电商的时代浪潮中获得更多红利,开拓新市场是卖家普遍的共识。从国内电商到跨境电商,从全力以赴到淡出欧美主流市场,卖家舍大求小、避害趋利的同时,也逐步意识到布局新兴市场甚至跨境新蓝海的重要性。逐渐摆脱海量SKU铺货的模式,转而聚焦、深耕“小而美”的跨境潜力市场。这其中,巴西凭借其跨境“处女地”的多点诱惑,吸引Mercado Libre注资40亿雷亚尔(约合9.205亿美元)为其垦荒物流仓储和互联网基建。同时,网购条件和电商环境的优化,也惊动了诸多平台远赴重洋向南挺进巴西。Shopee、Joom便是这场“南征运动”的急先锋。谈及Shopee、Joom,卖家第一印象总能将他们与其发源地东南亚、俄罗斯和欧洲相关联。事实上,近几年新兴平台基于扩增买家群体、营收压力、提升卖家入驻丰富度和平台进阶等角度,开始纷纷效仿主流平台开辟全新的国家站点。例如,Shopee便一改往常偏居一隅的霸主形象,上线Shopee巴西站点向全球性平台加速迈进。对此,Shopee跨境向雨果网说道:“巴西站点是Shopee提供给跨境卖家的一个全新机会。我们之所以在巴西推出站点,是因为母公司Sea可运用旗下Garena在巴西市场积累的强大品牌影响力、市场洞察和运营经验。集团优势结合Shopee自身的跨境实力,让我们能快速、高效地将这项增值服务提供给卖家。”(疫情期间Shopee社交媒体活动截图)对于外来平台和跨境卖家而言,优势和劣势并存。Joom平台CEO llya Shirokov曾表示:“与拉美当地的本土平台相比,可能Joom的产品丰富度会更好,价格会更便宜,而他们本土平台的物流时效会更快。关键是看消费者更喜欢哪种方式。如果选择更低价格,可能物流就要等得更久。如果选择更快的物流,可能就要舍弃产品的丰富度和价格优势。”与此同时,克服物流清关也是征服巴西市场的关键。据了解,在进入巴西市场之前,Shopee已经对巴西当地的物流基础设施系统进行了全面检查和评估,为进驻巴西市场的卖家提供物流服务;卖家仅需将货物寄往转运仓即可,无需担心后续物流环节;同时,在部分城市里,Shopee还针提供了上门揽货服务,解决了逆向物流的退换货难题;此外,在疫情期间,Shopee密切关注并支持当地消费者们应运而生的最新需求,有针对性的展开本土化特别举措,还推出了一系列扶持政策来帮助有意向入驻巴西市场的卖家;Shopee跨境表示,巴西站未来的市场策略将与东南亚各市场获取当地用户的策略相同,依然坚持本地化策略。蓝海下暗礁遍布!隐患背后,卖家如何避险掘金?蓝海会有,暗礁同样存在。进驻巴西市场之前,卖家因对当地海关政策和消费习惯不甚了解,而吃了不少苦头。这其中,巴西清关和关税便是困扰卖家的主要源头。卖家Jenny表示:“早几年,巴西订单非常多,当地消费者见啥买啥;后来,因海关严查和高额关税,有个月发往巴西的50票货扣押了30多票;逐渐的我们失去了C端零售客户,只剩下了批发客户;再后来,部分批发客户都发展成‘骗子客户’了。我之前一个合作3年多的巴西客户,初期订单量还是不错的,可后期他经常有意无意传达家里经济困难、父母生病、创业失败等遭遇……发展到最后,物流显示完成清关正在派件的货件开始不明原因的丢失,纠纷后我们往往会钱货两失。”可也有卖家和服务商表示,按照海关条例正常申报的前提下,巴西市场的购买力仍然较为强大:“巴西客户不差钱,十分大方。通常,一款产品加价10-15美元(抵扣清关和关税费用,净赚5-8美元)买家还是会买单,且疫情下多款家具用品和防疫物资的需求量也出现了不同程度的暴涨”。Shopee也观察到,疫情期间最受买家关注产品如下:1、work from home:无线鼠标、办公键盘、电脑储存;2、indoor exercise:瑜伽带、拉力器、室内单杠;3、home cooking:烘焙用品、切菜小工具、榨汁机;4、home fashion:睡衣、棉拖鞋;5、cleaning:消毒剂泡腾片、玻璃刷;6、home entertainment:电视盒子、投屏器、音响、游戏机。目前美容美妆、家具生活、3C电子、时尚配饰等各类商品均为巴西市场热卖商品。针对部分有意向进驻巴西市场的中国卖家,Shopee跨境坦言巴西消费者喜好的产品与东南亚略有不同,东南亚受日韩影响较大,而巴西整体来看更加偏向欧美风格。以美妆产品为例,巴西消费者喜欢夸张、大胆的妆容,以深色为主:喜欢浓密型、夸张型的睫毛膏、眼线笔,彩色眼线笔也很热卖;唇釉比固体口红卖的更好,喜欢干性哑光质地,色号以吃土色、红色、深色系为主。同时需要额外注意的是,巴西地处南半球,季节和中国相反,目前将进入秋季,因此保暖长袖等服饰需提前备货。
Shopwoon·2020-04-20
做东南亚电商,到底选择Lazada还是Shopee?
从去年开始,东南亚电商市场迅速崛起,受到不少卖家的关注,选择入驻一个市场,其中最重要的一项内容就是选好平台,东南亚被大家知道的电商平台就是Lazada和Shopee。一,Lazada来赞达在2012年成立于新加坡,是东南亚最大的电商平台之一,拥有400万日均访问量和5500万月均独立访问量,覆盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国的网购爱好者;2018年3月,阿里追加20亿美金投资,持股达83%,彭蕾出任董事长,Lazada完全成为阿里平台,代替速卖通征战东南亚市场。Lazada平台品牌战略主要倾向于高端形象路线,更重视引导卖家突出自己的品牌,强调图片的专业化,在品牌策略风格上与速卖通较为相似。Lazada和Shopee物流时效都在10天左右, Lazada物流采用官方物流LGS,时效在10左右签收。Lazda店铺分为三类:针对普通商户的普通店,有自有商标和优质商户的品牌旗舰店,适用于知名品牌手机等电子产品的官方自营店(相当于速卖通那边的邀请制的高平台费的类目) 。Lazada放款周期都较短,都是10天左右放款。而Lazada因为使用的都是官方物流,只要平台检测到物流妥投了,不需要客户确认收货,平台就会给卖家放款。二,Shopee虾皮Shopee的母公司为东南亚Sea。2009年,天津人李小东在新加坡创立了游戏公司Garena。2017年公司更名为Sea Group,并在同年成为了第一个在纽交所上市的东南亚科技公司,成立6年后,Sea在2015年进军电商领域,推出了全品类电商平台Shopee。2018年第一季度和第二季度,Shopee的GMV分别为19亿美金和22亿美金。其中,2018上半年Shopee的GMV已达到2017全年水平,增长非常迅速。Shopee主要包括东南亚六国和中国台湾,南美巴西8个站点市场,面向人群超过8亿人次,且消费者均以年轻人为主,消费能力不断上升;在流量方面,Shopee由于有中国台湾市场,流量相对较大一些,而且随着虾皮巴西市场的开放,流量也会直线上升。Shopee的品牌策略更像国内的淘宝,走的是C店路线,更为突出产品的价格优势,图片的形式多样;入驻门槛也比较低,前期开店完全可以采用无货源的运营模式,开店成本低,是很好的一个创业项目。Shopee的卖家数量和店铺数量超过Lazada, 从超级店长数据统计分析来看,以马来西亚站数据为例,Shopee的店铺数有23万,Lazada的店铺数为14万。平台佣金上,两者都比亚马逊,wish等平台要低很多的,说明平台正处于招商吸引期,以低佣金鼓励卖家积极入驻。由于两个平台的面向的市场一样,主营类目也存在相似性。两大平台经营类目39%为生活用品,38%为电子品,7%为时尚商品;同时,俩大平台的用户,有60%~70%都是年轻女性。Shopee店铺也分成三类,按照店铺考评数据晋升分为普通店,优选店,商城店。一般开下来的店铺就是普通店,后续卖家做好店铺业绩,各项指标达标后均可以申请成为优选店铺。总结:两个平台都处于上升期,也存在着不同的竞争,目前无法分出高下。从流量上看,两个平台均在东南亚市场站稳脚跟,其他平台要想进入这个市场,怕是有点难度。
Shopwoon·2020-04-20
Shopee跨境,从选品和运营角度去提升店铺销量?
提高店铺销量也就是让店铺尽快出单,而店铺的尽快出单需要不断的了解平台,了解市场,做到与消费者需求相契合的工作内容。首先了解一下东南亚市场的特点,目前Shopee在东南亚涉及到7个国家,分别是泰国、越南、菲律宾、新加坡、马来西亚、印度尼西亚和刚新开的巴西站点,还有我们中国台湾。平台的发展模式同国内淘宝路线一致,东南亚就有6亿多的人口,给电商的发展提供了非常的用户基础。在目前的站点市场中,台湾站的客单价最高,印尼人口最多,马来发展最快,泰国电商市场成熟。Shopee中有独立的网站和App,由于文化和语言的差异,不同的国家站点也有不同的网站和App,当然对于卖家来说就有7个不同的后台。卖家一般分为跨境卖家和大陆卖家。第一次的话平台都会让开台湾站点和马来站点中选择一个;跨境卖家首次做虾皮建议选择马来站点,马来西亚国家的互联网发展水平比较高,使用的主要语言是英文,我相信英文对于做过跨境电商的卖家来说没有什么问题的,入驻马来的话相当于多离开了一个账户,为什么推荐境外卖家选择首站马来呢,因为马来消费者的购物习惯偏向于日韩和欧美之间,所以亚马逊或者eBay的产品可以直接用于虾皮马来站点。新加坡和菲律宾用户风格也是偏向于欧美风,可以作为接下来选择的站点。大陆卖家一般都会推荐去做台湾站点,肯定也是因为好做。台湾嘛,同大陆在消费方面有一定的相似性,语言也相同,对比国外的站点做起来肯定的要容易的多,台湾是所有站点中客单价最高的,女性消费市场大,大家在选品的时候可以考虑一下女装。接下来我们从整体的角度看一下东南亚市场热卖什么产品类目!不管在哪个平台哪个国家,女性消费者的市场都很大,所以热卖产品排在第一位的自然就是女装,女性包包和女性配饰等周边的产品。然后就是家居生活类的产品比较多,包括厨房用品,卧室用品等;女性消费市场大肯定少不了母婴市场,在母婴类的产品类目中服饰也是一个很大的市场,除了基本的都是之外,婴幼儿的玩具以及辅食的配件等体积比较小,收纳携带方便的也备受大家需要。第四类就是美妆了,你看我们把东南亚热销产品顺下来的话,仔细观察,这些产品类目几乎都和女性相关,美妆也是与女性相关,而且是一个特别热销的类目,人人都有爱美之心,美妆除了一些基本的美妆工具,还有各种各样的护肤品也容易被大家需要。上面的四类热销产品都是经常被需要且需求量比较大的类目,大家有相关货源的话,一定要把握好这个优势。做Shopee最好的方法就是能够从自己擅长的品类入手,你擅长什么产品就去前台搜索这个品类,通过关键词,观察销量靠前的10种单品,如果有条件的话也可以选择跟卖,可以通过这种方式快速了解到不同国家用户喜欢的款式和特点。另外再给大家提醒一下如果想提高销量,在平常的运营中应当注意到的几点。在Shopee的流量内部有四个大类,分别是搜索,类目,活动和粉丝营销。搜索无非就是标签和关键词,这两块如果能把握好,店内的产品就会很容易被看到,增加了店铺的曝光率;热搜词的话要和产品相匹配,如果随意的添加热搜词,你的产品不但不会被搜到,还会被平台无任务滥用热搜词。标签是实时更新的,权重比较高的有利于产品的曝光,不过具体的还是要具体问题具体分析。每个平台都有活动,坦白来说参加活动就是抢占资源,Shopee的后台经常推出不同的活动,对于做的比较好的店铺,平台会主动给他们发送活动详情,但是新手卖家也有一个新店活动,大家要积极参与。Shopee本身就是社交型电商,粉丝营销更是虾皮的个性化功能,卖家和买家可以互相关注,促进彼此的共同成长,而且你关注的粉丝或者卖家越多,被回粉的几率就越大,粉丝营销需要重视起来,大则可以带动上万的消费力度。新开的店铺要重视第一单,大卖卖家要重视爆款的打造。
Shopwoon·2020-04-14
干货分享:东南亚shopee运营策略,这些都是你需要了解到的
当我们去做一件事的时候,我们只有先熟悉规则以后才能做得更好,今天我们就来了解一下shopee运营平台的规则。店铺的评分可以说是我们店铺的门面,对于买家来说,我们的店铺评分是他们对我们的直观感受,直接的影响到买家对我们店铺的信任度,店铺的评分不高,就算对我们的产品感兴趣,他也会考虑一番要不要在我们的店铺下单,这样直接的影响到了我们的转化率,订单量,无疑会让我们的店铺越来越不好。店铺评分的内容主要从下面几点评价:1.店铺/产品评分:卖家对我们店铺的评分。2.聊聊回复率:卖家在聊聊上面回复买家的频率,最晚是24小时,但是最好是两三个小时看看聊聊。3.物流评分:卖家对自己购买产品后,多久送达的物流评分。4.晚发货率:订单发出的时间超出了,我们在店铺中设置的承诺发出天数。5.订单的未完成率:由于我们自己缺货和物流问题,以及卖家退货等原因导致我们的订单没有顺利完成。在这五个店铺的评分内容中,我们需要重点关注的有两个1.我们的店铺评分和聊聊的回复率:这两项的内容买家能够直接的在我们的店铺中看到,所以我们在聊聊的时候的重视每一个客户,做到客户至上,回复率最好在90%以上。2.延迟发货和订单未完成率对店铺的影响比较大,如果我们遇到这样的情况,就需要我们注意改进,加快我们发货的速度,及时的更新库存,提高我们的店铺评分。祝愿各位shopee卖家都能大卖,赚取属于自己的一份利润。
Shopwoon·2020-04-13
shopee运营之为什么选择店群模式?shopee店群运营有什么优劣势
我们了解shopee的时候,经常会听到shopee店群和shopee无货源模式,那么shopee无货源和店群模式究竟是什么呢?简单的说shopee店群就是多个无货源的店铺进行组合,开通多个店铺进行运营,运用一些软件对店铺进行隔离。shopee店群铺货模式有什么优势呢?1.降低我们的运营成本。我们的一个运营人员可以操作多个账号店铺,这样我们需要的运营人员就少了,间接的降低了我们的人工成本,运营成本。2.节省时间。铺货的时候我们不需要花费大量的时间去进行选品,我们只要选择我们想要做的类目和产品,然后借助工具进行采集上传到我们的shopee店铺,然后后期在对我们的产品进行优化处理,节省了我们选品上架的这块时间。3.降低压力。我们的运营人员可以把更多时间的放到运营和处理订单及售后的上面,不需要花费大量的时间在那里一个个的编辑产品上传。shopee店群铺货模式缺点:1.起步的成本高。想要在shopee上运营多个账号的话,我们就需要想办法在平台申请多个账号,也就需要准备多份入驻资料,假如说我们想要做100个shopee,就需要100份不同的信息入驻,但是前期我们也做不了这么多,所以这个缺点也就相对影响不大。2.账号容易被封。很多的做shopee店群铺货的时候,无视平台的规则,大批量的的上货,也不管我们的产品是否侵权和违规,这样就很容易被shopee平台查封,所以我们需要把铺货和我们的选品运营结合起来,了解平台的规则。3.不利于长期的发展。单纯的使用shopee店群铺货模式不是一个长期发展的模式,可以让我们卖家在短时间内获利,但是长远来看是不适合的。所以我们能不能找到中间相结合的点,我们把无货源模式和精品模式结合起来,做一个精铺的模式,前期选品后上传到店铺,看出单情况对产品进行优化和测试,做出自己的爆款产品,贴合shopee平台的运营规则,这是一个不错的方式,一起奋斗吧。
Shopwoon·2020-04-13
shopee利润太低了?那么shopee卖家到底是靠什么赚钱呢?
在shopee上面的产品有的价格很低,在首页很多的产品价格比自己的进价都要低,他们是怎么赚到钱的呢?1.shopee是一个铺货型的电商平台,大部分的卖家走的是薄利多销的例子,所以也就需要我们进行科学的定价,一般平台的定价公式是:售价=成本+利润,shopee的运费并不是按照前台显示计算的,所以shopee的定价公式是:售价=成本+利润+隐藏的运费。再具体说的话:shopee商品售价=采购成本+利润+国内运费+超重附加费用+国际运费+平台佣金-买家承担的运费采购成本:也就是我们在1688等批发网站购买回来的成本价国内运费:采购产品到仓库的运费+贴上面单发到shopee仓库运费国际运费:用shopeeSLS配送费用或者是我们自己找的物流送到客户手里的费用超重附加费:不超重不收取任何费用。平台佣金:shopee收取的一般是6%。利润:卖家想要获得的利润。买家承担的运费:商品设置不免运费,买家需要支付的运费。2.利润太低,我们该如何应对?东南亚是发展中国家,说实话在里面有些国家的消费水平并不高,利润和亚马逊相比,肯定是比不过的,毕竟亚马逊面对的人群是欧美地区发达国家的中产阶级,但是东南亚的人口的,市场潜力是很可观的。而且shopee平台的产品并不完善,所以我们可以找一些竞争少的产品,出现新品的时候抢先发布,我想应该能够获得不错的利润。3.低价引流,多款产品获得利润每个店铺中都有引流款和利润款,引流款产品的价格较低,目的就是给店铺引流,价格可能亏本的都有,但是近来的顾客不可能只卖一件,因为一件对于客户来说运费也并不划算,所以很多时候都是搭配购买,这样我们就可以进行组合定价,设定满多多配送和满多少包邮等等,这样也能提高客户的购买欲。这样虽然引流款是赚的少的,但是我们的利润款是赚的多的,这样我们整体的利润还是高的。总而言之不管我们选择走低价还是高价,根据我们自己的实际情况来决定,一味的低价也可能会让别人觉得你的产品不行。
Shopwoon·2020-04-11