由于是在太多人问我,关于一些“未经证实消息”,希望能够和我确认,所以忍不住想写一点我的观点,宽慰有缘能够看到这篇文字的朋友吧。看到这个图,每天增加的数字,其实都会让人感觉有些恐慌连英国71岁的查尔斯王储新冠病毒检测呈阳性,并显示出轻度症状,不过“健康状况良好”。#亚马逊6个美国仓库出现新冠病例#【亚马逊在美有6个仓库出现工人感染新冠病毒病例】据外媒,亚马逊在美国的仓库至少有6个检测出新冠病毒阳性。6个仓库位于纽约市、肯塔基州、佛罗里达州、德克萨斯州、密歇根州、俄克拉荷马城。一些仓库将被关闭清洁消毒,一些员工则已被隔离。这个事情的出现,也势必会影响亚马逊的一些效率。而卖家近期最最关心的,是一个关于“未经证实消息”的谣传那么亚马逊是否真的会延缓美国卖家放款三个月?这个政策一出,肯定对所有卖家的现金流,都会受到很大的影响。近期就已经非常多的卖家,现金流开始有些问题了。再把账期从T+14变成T+90,那么会逼死很多卖家了。对于这个问题,我的思考是什么?1.对于未经证实的消息,如果属实,过不了多久,官方渠道会有公告如果不属实,那么官方渠道也会有辟谣。不如现在多关注点自己能够做的事情了。目前为止,已经好几天了,这个消息,还未得到官方的通知,一个平台要修改回款规则,肯定会有通知的,及时还没来记得,以及一堆Case问亚马逊客服了。也会得到各种经过证实的消息传来了。2.那么预测下,会不会有这个政策呢?如果我是亚马逊平台的Boss,目前又有自己的物流仓储系统,FBA配送系统,整个公司的工资压力也肯定非常大,而且现阶段,有需要高薪聘请更多物流配送员。这10万名仓储和送货员工的增加,3.5亿美金,就这么要花掉了。而目前除了医疗和非生活必需品,其他产品的销量也少了非常多欧洲的一些国家,直接这部分就不配送了可想而知,在同样情况下,Jeff家里的现金流,肯定会受到一部分影响。(一大群卖家没钱收,那么也意味着姐夫少了这部分卖家的佣金,从30几个类目,到6个类目,销量得降下来多少??)那么该如何让自己的现金流多一点,维持这么多人的大公司呢?都可以采取什么样的政策?从T+14到T+15,都能为自己增加现金流,广告扣费之前是满500美金扣,按周扣,现在再提高扣费频率?秒杀活动是10天扣费,那么是不是可以缩短到5太难,等等,所有措施,都可以增加Jeff亚马逊的现金流,从而卖家的现金流相应减少。3.了解到一些平台的发展故事,其实当平台的流量发展到一定程度,一定会推出一些政策比如某跨境平台,一直免费,在18年底,突然来个政策需要收取年费。回款时间从T+1,到了T+10-15。有人抗议,有人支持。抗议的人,投诉的人,离开了支持的人,给了平台小钱,自己赚了大钱因为平台的买家不会突然消失,筛选离开了一部分卖家,就能赚到这部分钱了。4.某平台F,国内平台。2月份我刚接触的时候,是2.0,目前更改政策为3.0。政策的更改,肯定是更有利于平台以及喜欢在平台上送钱的买家的。不管同不同意,政策已改。卖家方只能支持。So,分析了这么多,只想说。。。。淡定的等,官方渠道通知吧。现在最最重要的时候,想办法活下来,度过这个难关,尽量的开源节流,能不支出的地方尽量减少支出。By the way ,上周三也做了一次探讨活动。

根据Marketplace Pulse的研究,全球将近75万名卖家和美国站超过25万名卖家使用了FBA服务。亚马逊试图在疫情期间优先考虑销售必需品,这引发了这些企业的恐慌。亚马逊表示,从3月17日起,该公司开始优先考虑储备家庭必需品和医疗用品。以便可以更快地接收、补充库存并将这些产品运送给客户。但是,为此,亚马逊暂时禁止了那些不属于必需品或高需求类别的产品的发货。该公司没有将已经存放在仓库里的产品撤下销售,但亚马逊不允许新库存发货,这可能会导致库存缺货,因为商品还在继续销售。3月21日,亚马逊停止向意大利和法国的消费者运送非必需品。该公司表示:“这使配送中心员工现在可以专注于接收和运输客户最需要的产品。” 这一变化是亚马逊优先关注重点的升级。3月22日,亚马逊美国、加拿大、英国和其他欧洲站点开始注意到,有些商品显示了未来30天的交货时间,即使它们符合Prime资格。发货延迟似乎不是计算结果,而是硬编码的占位符,因为买家的邮政编码或亚马逊仓库的位置不会影响它。亚马逊在一份电子邮件声明中表示:“为了服务我们的客户,同时也帮助确保我们员工的安全,我们已经改变了我们的物流、运输、供应链、采购和第三方卖家的流程、优先备货和发货,这对我们的客户来说是更高的优先级。这导致我们的一些交货承诺比往常要长。”最初优先向亚马逊发货的举措不会对生态系统造成明显的破坏。大多数卖家都有几周的货源储存在亚马逊的仓库里。因此,由于入境禁令而脱销的商品数量很少。大多数买家不会注意到缺货,因为庞大的卖家市场提供了许多替代产品。然而,一旦亚马逊开始延迟发货,这种中断就变得至关重要。由于30天的交货时间预计,销售开始下降,因为买家开始到其他地方寻找替代产品或更快发货的卖家。长期以来,亚马逊一直在对买家进行宣传,让他们了解Prime的价值,以及二日达乃至隔日达的便利性。但现在该公司抹去了这些期望,甚至让一些买家抱怨Prime未能兑现承诺。Twitter开始充斥着对长时间送货的抱怨,因为亚马逊并没有说清楚为什么要做出这么长的预计送货时间。产品说明中只有一句提示,上面写着:“延长交货时间:这款产品目前需要更长时间才能发货。”在危机中管理期望是亚马逊的职责之一,但它做的还不够。对于卖家和品牌来说,一个重要的问题是亚马逊仓库里的库存,这些库存的发货时间估计会让买家不再购买。他们争先恐后地建立替代仓库,以继续销售额外的库存,即使现在没有Prime标识。但囤积在亚马逊暂时无法销售的库存仍然代表着一种重要的资产,而这种资产如今已变得缺乏流动性。考虑到在亚马逊上销售的大多数小企业的现金流是多么脆弱,这是一个相当大的风险。亚马逊上的广告商被迫减少支出,因为长时间投递的商品不太可能像过去那样以同样的速度转化为销售额,同时也减少或放弃了其他营销方式,比如秒杀和优惠券。延期交货的估计有一个连锁效应,扰乱了亚马逊生态系统的许多其他部分。对于高优先级产品的概念含糊不清是最大的问题。亚马逊并没有提供一个明确的定义来说明它是如何决定必需品和非必需品的。正因为如此,一些同类产品显示30天内发货,而另一些产品仍在两天内发货。这给买家带来了困惑,也不公平地影响了那些碰巧被分配到更慢交货日期的产品。对很多人来说,这个月亚马逊已经成为一项必不可少的服务。随着越来越多的人开始在家工作,以及实体店的关闭,亚马逊的销售额有所增长。亚马逊正在招聘10万名员工来扩大仓库容量。然而,它也经营着一个市场,去年交易了价值2000亿美元的产品。围绕必需品的模糊政策、发货延迟、与亚马逊缺乏清晰的沟通,以及任何尚未到来的变化,都让依赖亚马逊谋生的企业感到恐慌。这些企业通过卖家创造的就业机会雇佣了数百万人。

一般来说,亚马逊listing优化在产品正式上架前就应该做好,而不是等到流量、销量长期惨淡以后,才进行调整。本文将分享一些在上架前的一些亚马逊listing优化技巧,帮助卖家避免遇到一些坑。亚马逊listing优化:标题优化亚马逊算法喜欢简单明了的标题和清晰的关键词,因此,尽管亚马逊的标题中至多允许200个字符,但在大多数情况下,较短的名称是更好的选择。你需要考虑什么是你最想体现的重要信息,包括品牌、型号、尺寸、数量、颜色等,以使目标受众决定他们是否要继续浏览你的商品。此外,在标题的命名上,还要注意以下几点:1.流行趋势:这会是一个经久不衰的名称吗?2.信息传递:这个名称会产生负面的联想吗?3.发音:尽量不要起一个很难发音的标题,买家不容易记住。4.用数字代替数值:如 2 代替 Two亚马逊listing优化:图片优化除了包含商品图像外,还可以使用图表,用以说明;注意拍摄时的照明和光线;通常最佳角度为15度,而俯视图效果则较差;展示使用中的商品,尽量多个角度展示;前3张图片:许多购物者甚至都不会阅读商品详情,因此在前3张图片中显示大部分信息至关重要。购物者可以滚动浏览3张图像并了解购买所需的一切信息。优化缩略图比例:占用最大空间。如果你的类别有方形缩略图,则比例可为1:1。如果具有垂直缩略图,可使其比例为2:1。亚马逊listing优化:描述优化主要关键信息可用大写字母标出;提炼五个特性,同时每个特性再提炼出来三个左右单词作为核心点;五行描述中,第一行和第二行必须写产品最突出的特点,第三行和第四行可以写材质和场景图,第五行写卖家售后保障等内容;将关键字合并到项目符号中。项目符号易于买家阅读,而关键字使亚马逊搜索引擎更容易索引到你的listing;描述产品能为买家带来什么。不要告诉你的潜在客户关于产品的所有细节,而是告诉他们该产品将如何改变他们的生活;描述可柔和入一些产品参数,降低买家阅读疲劳 ;突出销售紧迫性,在亚马逊上搜索产品的消费者,绝大部分都是为了购物。因此,及时抓住消费者的购买欲很重要。此外,亚马逊的购物者在考虑购买时会受到欢乐或热闹的购物氛围影响。因此,描述中应利用好这一点,指出卖点的同时强调销售的紧迫性。亚马逊listing优化:价格设置优化你的亚马逊listing的最后一个要素是确保其价格具有竞争力。现如今,亚马逊平台的竞争比比以往任何时候都更加激烈,并且许多卖家都出售相同的商品,因此制定一个有竞争力的价格至关重要。这里说的有竞争力的价格,不是指价格越低越好,因为低价不一定能够带来销售。亚马逊listing优化:获得Prime标志获得Prime标志能大大提升你的销量,目前有三种方法可以使你的listing获得Prime标志:通过亚马逊Vendor Central销售;在卖家中心中使用亚马逊物流;通过卖家中心参与Seller-fulfilled Prime。亚马逊listing优化:A+页面和视频如果你参加了亚马逊品牌备案计划,就能够添加视频和A+页面,拥有A+页面得listing可以将转化率提高约7-11%。此外,为合适的商品添加视频可以获得更大的转化率提升。

获悉,亚马逊于3月25日发布关于移除订单延迟和长期仓储费豁免的公告,其原文如下:为了确保有足够的资源来接收、补充高优先级商品(如家庭必需品和医疗物资)的库存并进行配送,我们暂时停止了部分运营中心的移除操作。您可以继续创建移除订单,但我们完成订单的时间将会有所延迟。自动移除也同样会有延迟。因此,我们决定免除美国、英国、德国、法国、意大利、西班牙、波兰和捷克共和国运营中心的库存将于 4 月 15 日产生的长期仓储费。您可以在此处查看移除订单的状态,并在此帮助页面找到更多信息。销售伙伴支持团队没有更进一步的指导信息,请知悉。我们明白这会影响您的业务,所以我们经过慎重考虑后方作此决定。我们正在全力以赴地提高运营能力。在我们暂时优先接收家庭必需品、医疗物资及买家需求量很高的其他商品的这段时间,衷心感谢您的理解。

亚马逊FBA暂停接受意大利和法国站上非必需品消费者订单亚马逊宣布,亚马逊将在意大利(Amazon.it)和法国(Amazon.fr)站点暂时停止接受消费者对非必需品的FBA订单,以便运营中心的员工可以专注处理和配送消费者目前最需要的订单,如,生活必需品、医疗用品和其他疫情期间需求较高的商品。 而在意大利和法国站点受影响的卖家商品在消费者端可能不再展示,相关商品会被移除。此变更适用于亚马逊自营商品和第三方卖家使用亚马逊物流(FBA)配送的非必需品商品。消费者仍可以从提供自配送服务的第三方卖家那里购买此类商品。此外,亚马逊还表示,存储在亚马逊意大利和法国运营中心受此措施影响的商品,将不会收取仓储费用和促销活动(Deal)费用,且已经产生的消费者订单将继续正常配送。而鉴于消费者的需求和亚马逊的运力都在持续变化,其将根据实际情况调整受影响的商品范围、直至恢复所有商品的正常销售。Wish政策再调整:确认妥投时间最高延长20天近期Wish平台的全球新用户注册、用户互动、购买等均显著上升。 为了帮助商家尽快复工复产,Wish进行了相应政策调整。延长诸多目的国确认妥投时间其中,Wish在Wish APP和wish.com中延长了产品订单的预计到货时间。一旦订单包裹被物流服务商接收并扫描,且物流服务商将订单跟踪信息由电子方式传达给了Wish,该订单将被视为已“确认履行”。向部分商家开放“提前放款”功能除此之外,Wish也从产品库存、订单履行、资金等方面继续给予商户支持。其中,商家可无限制降低其促销产品的库存。各位商户可以将此前因库存问题而下架的促销产品重新上架,为可以销售的产品SKU设置准确的库存信息。若商户于北京时间2020年3月15日凌晨0时至2020年3月29日23:59在订单确认履行前取消订单或将订单退款,将被免除每单2美元的赔款。相关政策已恢复到疫情前要求此前,Wish平台前期为应对疫情进行的其他部分政策,也已经恢复到疫情前的规定与要求。具体包括:北京时间2020年3月15日0时及之后释放给商户的新订单必须在订单释放时间后5个自然日内标记“已发货”。如果一个订单没有在该时间段内被标记“已发货”,那么该订单将被自动退款,商户将产生每个自动退款订单50美元的赔款;相关产品也可能被下架。为抗击疫情 亚马逊AWS启动2000万美金诊断计划为抗击疫情,亚马逊AWS宣布将启动一项名为“AWS Diagnostic Development Initiative”的计划,其将为该计划提供2000万美元的启动资金。亚马逊AWS云服务表示,其将拨出2000万美元,以帮助加速诊断解决方案的研发,这包括但不限于帮助推动更准确,更快的新冠病毒测试。据悉,该计划面向被AWS客户认可的研究机构和私营实体开放,在项目启动时,其包括35家全球研究机构、初创公司和企业,同时,外部技术咨询小组也将提供支持。亚马逊希望这些资源专门集中用于AWS客户,这些客户正在致力于即时诊断或在家中及诊所进行的测试,并在当天即可得到结果。同时,亚马逊表示,鉴于需要,该计划最初的重点将是新冠病毒诊断,但其也会考虑其他传染病的诊断项目。阿里国际站暂停向波兰销售口罩和消毒产品因波兰政府机构要求电商网站不能向其境内销售口罩和消毒产品,阿里国际站于日前宣布,将暂停向波兰买家销售相关商品。自2020年3月24日起,阿里国际站将暂停卖家向波兰买家销售医用口罩、普通口罩、洗手液、酒精消毒产品等口罩和消毒产品。针对该日期之前卖家对波兰买家出售相关用品的在途订单,卖家可正常履约,自3月24日起,卖家不再向波兰买家销售此类产品。阿里国际站将会对各国相关政策变化持续关注,并据此对平台管控政策进行相关调整。该政策自2020年3月20日起公示,3月24日起正式生效执行。eBay暂停SpeedPAK以色列路向标准方案收寄服务因新冠病毒疫情持续发展,各大航空公司纷纷取消以色列路向航班,受此影响,eBay宣布将暂停SpeedPAK以色列路向标准方案服务。自2020年3月20日起,SpeedPAK以色列路向标准方案收寄服务将暂停,具体恢复时间未通知。不过,eBay表示其将密切关注该航线的航班恢复情况,并对收寄服务恢复时间及时通知。Lazada暂停处理菲律宾站订单 将于3月20日做进一步通知日前,Lazada发布公告称,为积极配合菲律宾政府就当地COVID-19疫情加强的防疫措施,决定暂停菲律宾站点在当地的物流,但Lazada菲律宾站网站和app仍将正常运营。Lazada方面表示,3月17日起,商家需暂停处理菲律宾站订单,平台将于3月20日对商家做进一步通知。与此同时,3月18日起,Lazada菲律宾站暂停货到付款服务,该服务重新开通时间另行通知。值得注意的是,Lazada公告显示,防疫措施解除后,Lazada菲律宾站将对商家的交货时间延长7天,为商家管理和处理订单提供更长的准备时间。自疫情发生后,Lazada动作频频,不仅对部分平台规则做出临时调整,还于日前公布春风计划,相继下调泰国站、越南站、马来西亚站运费。为避免国内包裹积压WishPost中邮渠道仅保留7个仓库日前,WishPost发布公告称,受海外新型冠状病毒疫情进一步扩散及航空公司大范围停航影响,疫情期间WishPost中邮渠道仅保留上海仓、深圳仓、广州仓、东莞仓、福州仓、郑州仓和北京仓。其他中邮仓将暂时关闭。WishPost方面表示,建议商户们通过WishPost中的物流咨询工具查询时效及选择适合的WishPost物流渠道,同时也建议商户们在发货前与物流商沟通所选渠道的运能及最新发运情况,并在了解具体信息之后再进行发货。出口卖家慌了!亚马逊FBA封仓 非生活必需品没得卖了亚马逊发布了关于“FBA非必要商品停止入库”的公告。公告显示,亚马逊暂时将生活必需品、医疗用品和其他高需求的产品优先分配到配送中心,其他产品则不能发往亚运营中心。具体公告内容为:1、亚马逊正在密切监控COVID-19(注:新型冠状病毒肺炎)的发展及其对买家、销售合作伙伴和员工的影响。为了向所有人提供最佳的服务,我们只优先在运营中心接受生活必需品和医疗用品。非生活必需品(household staples)或医疗用品(medical supplies)类商品目前不能发往亚马逊运营中心。2、此入库限制3月17日5am(PST)生效,执行至4月5日。卖家邮件通知/卖家后台通知/帮助页面英文版将于3月17日5am(PST)在US和EUS发布,后续将过更新各个语言版本(包括中文)。3、在限制入库期间(3月17日-4月5日),我们预计到会对卖家业务、亚马逊库房管理以及买家产生较大影响。卖家不能将生活必需品和医疗用品以外的任何商品发送至运营中心。我们会发布卖家后台通知、卖家邮件通知、以及新的帮助页面,使卖家了解这一限制。Wish A+物流新增加拿大路向 渠道选择标准门槛值为70元为应对新型冠状病毒疫情在全球的扩散所造成的加拿大路向物流的限制,WishPost从UTC时间2020年3月17日早2时起,上线A+物流计划加拿大路向,该路向为所有开启了加拿大路向的中国商户开放。WishPost公告显示,A+物流计划加拿大路向上线后,商家在商户平台订单中的待处理页面的中国大陆至加拿大路向订单将被自动纳入A+物流计划中。与此同时,这些订单将在商户平台中显示“A+物流计划订单”标志。不仅如此,由于近期新型冠状病毒疫情在全球持续扩散,WishPost方面还表示,针对所有商户平台待处理页面中的、UTC时间2020年3月17日早2时之前释放的加拿大路向订单,若订单在3月17日早2时至3月24日早2时期间被取消,商家不被处以取消订单赔款;若商家在3月17日早2时至3月24日早2时期间为促销产品单独屏蔽加拿大路向,也将不被处以商户赔款。TikTok席卷海外 今年2月已霸榜全球应用市场数据公司Sensor Tower的报告显示,2019年四个季度中,除了第二季度TikTok以一名之差掉落前三宝座,其余三个季度都位列“全球下载量最多App榜单”的前三名,这个榜单综合了全球的苹果与谷歌应用程序商店。而在苹果商店单独的数据榜单中,TikTok在2019年第一、第三、第四季度都位列“全球下载量最多App榜单”的第一名。此外,TikTok在2019年的全球营收达到1.769亿美元,占据其历史总营收2.476亿美元的71%,是2018年营收的五倍以上。而日前,数据分析机构App Annie提供最新数据显示,综合iOS和Google Play的情况,今年2月份,TikTok成为全球下载量最高的应用(非游戏类),且收入位居第三。其在全球下载排名最大的五个市场分别为 :印度(25%)、巴西(9.6%)、印尼(9.5%)、美国(7%),以及 中国(4%)。今年1月,抖音及TikTok下载量前三的市场分别为印度、巴西和美国,分别占34.4%,10.4%和7.3%。今年1至2月成都铁路保B监管货值居全国第二近日,从成都市青白江区国贸和物流局获悉,1-2月,成都铁路保税物流中心(B型)累计开展进出区业务3153票,监管货运量3.8万吨,监管货值达22.2亿,监管货值成功跃居全国第二。数据显示,2018年成都铁路保B中心实现进出区数据(监管货值)52亿人民币,位居全省第一、全国第七。去年4月,其全国排名上升至第五。今年,虽出现重大疫情,但成都铁路保税物流中心(B型)却出现逆势大幅增长,国际贸易迎来了井喷式增长。铁路港综保区作为成都国际互联互通新枢纽,预计今年9月投运,正吸引一大批国内外知名企业在成都铁路口岸开展“保税+展示”“保税+贸易”“保税+制造”“保税+供应链”等“”保税+”业务。目前,创维平板电视出口基地、佩南顿保税冷链加工贸易等一大批保税加工、国际贸易项目已签约入驻成都国际铁路港综合保税区。成都招募优质跨境电商总部落地 奖励一次性不超过500万元成都市商务局对外贸易处介绍了成都市多举措支持企业拓展国际市场、支持跨境电子商务创新发展。据了解,对因疫情影响导致境外展会取消或被展会所在国(地区)限制入境,无法参展且展位费用无法退回的企业,成都市将给予相关补助。关于支持跨境电子商务创新发展方面,大力实施全产业链招商引资行动,支持优质跨境电商平台、综合供应链企业和第三方服务商设立(或迁移至成都)总部或功能性区域中心,给予不超过500万元一次性落地政策奖励;支持以商招商,对已落地企业引入产业链上下游企业落户,按项目实际投资2%给予一次性奖励。支持发展跨境电商进口商品消费,充分满足中高端消费市场。对跨境电商进口企业在海关备案商品数50个以上且年交易额超过1亿元的,对1亿元以上部分交易额给予10%补贴;对在全市率先实现进口商品品类突破,并在海关新增商品备案的,给予交易额10%一次性补贴。鼓励物流供应链企业利用成都口岸集疏运体系开展跨境电商业务,对在成都口岸进行跨境电商进出口申报并纳入海关统计的,出口业务给予4元/公斤综合成本补贴,进口业务给予1元/公斤综合成本补贴。海外疫情蔓延 亚马逊家居用品库存告罄Prime配送延迟亚马逊发出警告称,由于冠状病毒的爆发与蔓延,Prime快递配送将会延迟,以及其平台上一些热销家居用品的库存也即将告罄。据悉,亚马逊在周六更新的博客中表示,“由于人们在线购物的比率急剧上升,导致交货期比平常更长。” 同时,亚马逊还补充道,“我们正在与合作伙伴共同努力,以确保我们所有产品的库存现有量,并尽快完成商品的配送。”另外,亚马逊在其网站顶部发布一条告示显示,“由于需求增加,库存和配送可能暂时受到影响,结帐时请及时确认。”同时,亚马逊平台上卫生纸、瓶装水等日用需求商品已处于缺货状态。通常亚马逊配送时长为1-2天,但目前会出现延迟的现象,订单将在四天内到达。这就意味着亚马逊Prime会员配送服务将受到影响。据了解,目前亚马逊在全球拥有超过1.5亿付费Prime会员,并且会员将享受下单后1-2天就能收到商品的配送服务。亚马逊调低欧洲视频码率 疫情期控制互联网流量继Netflix和YouTube之后,亚马逊也在日前宣布暂时对整个欧洲地区的视频码率进行调低,以帮助在疫情期间控制互联网流量。亚马逊表示,其Prime Video视频服务正根据需要,与地方当局和互联网服务提供商合作,以帮助缓解网络压力。在保证用户观看体验的同时,其已经在欧洲调低了画面质量。据悉,因新冠病毒疫情爆发,欧洲有数千万人开始在家办公,在英国由于大量在家办公情况的出现,本周二英国四大移动运营商的网络曾一度全部瘫痪。亚马逊上调美国加班费 停售意法两国非生活必需品亚马逊周六宣布了多项调整措施,在一些国家将暂停交付非生活必需品的购物订单,另外亚马逊在美国地区将会上调加班工资。据亚马逊公告称,从3月15日至5月9日,仓库小时工的加班费(每周工作40小时后的加班时间)将提高到双倍工资水平,高于美国常规的1.5倍工资水平。Shopee与Payoneer缔结战略伙伴关系 推出新手卖家乘风计划Shopee于日前宣布与Payoneer缔结战略伙伴关系,双方联合为Shopee新卖家推出“新手卖家乘风计划”。该计划报名及活动时间均为2020年3月19日0时至2020年6月30日18时。卖家报名参与该计划,便有机会获得佣金、提现费、广告费或免或减,大幅降低掘金成本;以及入驻、提现、流量、运营等全链条线上线下精准扶持等福利。亚马逊因新冠疫情暂停Prime Pantry送货服务受到新冠疫情影响,线上消费激增,美国电商巨头亚马逊的物流配送等服务正遭受极大的压力。受此影响,亚马逊Prime Pantry网站周四通知表示将关闭Pantry服务,理由是“订单量很高”。亚马逊发言人证实了该消息,并表示亚马逊正在致力于履行未结订单和补充库存,一旦能接受新订单时将向用户作出最新通报。但是对于何时能够恢复,该发言人拒绝置评。从亚马逊的通知及发言人的回应来看,亚马逊的Prime Pantry服务关闭的原因是疫情期订单量激增,平台同时面临订单过多无法及时处理、库存不足两个问题,因此不得不暂时关闭新订单的建立通道,以专心履行未结订单。英国老牌时尚家居零售商Laura Ashley将启动破产流程英国老牌时尚家居零售商Laura Ashley日前表示,将启动破产流程,因为新冠病毒疫情已对该公司业绩产生了“直接且重大”的影响,导致其股价大幅下跌逾64%。Laura Ashley曾经以其富有创意的家具装饰品著称,主要产品包括:涂料,壁纸,窗帘,地毯,家具以及儿童服饰等。品牌创立于1953年,最初以时尚类产品为主,但是同名联合创始人Laura Ashley于1980年决定打入家居市场,并于1981年推出了首个家居系列产品。1982年,品牌推出了室内装潢系列产品。

最近国内的疫情逐步好转，大家几乎都已经复工，生活渐渐走向正轨。但国外的疫情却越来越严重了，就像前一阵子国内那样：网友们开始大量网购，囤积生活物资。于是，国外各大电商们也开始面临着人手不足的窘境。而就在前两天，我发现了一件有意思的事：亚马逊为应对疫情，公然抄“阿里作业”，宣布自己也将吸收10W共享员工，疫情结束后再恢复正常。但实际上，这并不是亚马逊第一次“偷师”阿里了。比如去年，亚马逊就学习淘宝，也做起了直播带货。据说，有的商家靠着直播，一夜就将销售额翻了10倍！下面，我就给大家扒一扒亚马逊是如何花式学淘宝做运营的吧。01亚马逊“模仿”淘宝做直播？去年，亚马逊也推出了自己的直播带货功能，不少商家都利用这一功能大赚了一笔。据国外媒体报道，在去年亚马逊会员大促日当天，有一个新起步的背包卖家通过亚马逊的直播，让自家店铺的销售额达到了平常的10倍。那么，这个让亚马逊商家利润翻了10倍的“神器”到底有什么神奇之处呢？1）亚马逊直播是个啥？带着好奇心，我打开了亚马逊官网，但找了半天也没找到直播入口。问了一个做过亚马逊的卖家朋友，她给我发来一个网址链接（amazon.com/Live），进入到直播界面之后，我发现里面的直播是按照不同细分领域分类的，比如健身、美妆、美食等。不同细分领域的亚马逊直播不过直播数量并不是很多，通常情况下只有几个直播间在开播，有不少是之前直播的回放视频，恍惚间还以为我在看电视。随手点进几个直播间后，我发现画风和印象中的直播间不大一样，虽然整体功能很类似，视频下方都有产品的购买链接、以及和主播互动的聊天区。亚马逊上的电子产品和饰品直播但是主播的带货风格却是一本正经地进行产品介绍，语气也很平静，基本不会说OMG，折扣力度也不算很大，看了半天我竟然没有产生剁手的欲望。另外，评论区的氛围也比较冷淡，用户提问少，主播也几乎不怎么回复。话说回来，虽然直播的整体画风跟国内的直播不大一样，但似乎效果还是不错的，据数据统计，通过使用直播功能，卖家的销售转化率可以提高3.6倍。2）靠直播销量翻十倍，但它没学到精髓？经过一番体验后，我发现亚马逊直播，其实只能算是全面低配版的“淘宝直播”，并没有学到淘宝的精髓。为什么这样说呢？①主播互动不够密切首先亚马逊直播缺乏互动性，如果不是界面右上角显示是Live的话，你和我说这是提前录制好的视频我都信。尽管有聊天区，但是却异常冷清，一两个小时也只有寥寥几句留言，即使你问主播问题，他也不会立即回应你，而是自顾自地按原来的节奏继续给观众安利产品。相较之下淘宝直播的互动性就强很多，不但主播会十分热情地即时回应你的问题，与用户互动。其他用户也会积极地评论或发言，直播间内非常热闹。②直播频次不够频繁除了互动性之外，亚马逊的直播场次以及每场直播的时长也相对较少。亚马逊平台上的直播时长通常是5-10分钟，少部分在40分钟-1小时以上，直播的场次也不是特别频繁。比如有一个叫@TheDealGuy的主播，近期平均每天只录一次直播，每次的时长也几乎不超过1个小时。播出的时间也不固定，有的时候是下午，有的时候是晚上，比较随意。这还是被推荐上主页的主播，更新频率算是比较高的了。而淘宝上的主播呢？且不说李佳琦、薇娅这种头部主播，一般的主播通常一播就是好几个小时，并且几乎不间断，为了增加转化，通常还会选择晚上大家都比较闲的时间来播。这样一来，自然便于培养用户的观看习惯，并且形成一种陪伴感，毕竟不少人逛直播间不是为了买东西而是消解时间。③氛围打造不够热闹不仅是互动性和互动频次，亚马逊直播间似乎也不在意营销氛围的打造。界面设计上冷淡风不说，在带货时也并没有太多限时折扣促销活动。或许亚马逊后来也意识到了这一点，添加了兑换折扣码的新功能。但与淘宝比起来还是相形见绌，淘宝直播不仅红红火火，而且还设计了很多小元素，比如点击可以领取红包，还有告诉你谁谁谁正在买那款商品，营造出一种产品热卖的氛围。双11的淘宝直播间总之，在观看亚马逊直播的时候，就像是看一个你不认识的博主在做产品测评，用户的参与感不强，缺少了互动性。另外，在直播场次的频率和界面营销氛围的打造上，亚马逊直播也有很长的路要走。02亚马逊为赚钱，全方位“偷师”淘宝？不仅仅是直播，亚马逊在其他方面也学起了淘宝。在我们的印象中，亚马逊一直都是一个“弱运营”的平台形象。平时只有Prime会员和“黑色星期五”等少数传统节日促销，一般不做太多内容营销。针对品牌官方店铺的优惠政策和算法倾斜很有限，比如去年11月，耐克就因为在亚马逊上收益不足而宣布：结束与亚马逊的试点项目，不再在亚马逊平台直接出售运动鞋和服装。现在，亚马逊似乎已经开始在引流、种草、转化等各个方面“偷师”淘宝了。1）为引流，亚马逊都有哪些骚操作？现在的亚马逊为了引流，竟然也悄悄做起了社交电商和亚马逊版“淘宝客”。①“社交电商”亚马逊去年年底，亚马逊悄悄上线了一个针对卖家工具——amazonposts。按照亚马逊的官方，这个工具的功能是：“允许品牌在亚马逊市场范围内的社交媒体上（比如Instagram、Facebook），创造发布由自身品牌策划的帖子信息流。”简单来说，就是店家在amazonposts上发布商品帖子，质量好的就会被同步到Instagram、Facebook等各大社交平台上。虽然功能才上线没多久，很多功能都还有待完善，但有不少商家靠着“社交电商”赚了大批流量。据某资深亚马逊卖家透露，他就曾利用amazonposts获得过50W+的商品曝光，从第二单开始，都有超过百单的最终转化。②亚马逊版“淘宝客”大家应该都知道，淘宝上有一种职业叫做淘宝客。他们利用商家店铺发布的优惠商品做导购，赚取佣金。比如我们熟知的蘑菇街，再比如微信群里常见的各种“优惠福利群”，其实都是淘宝客。而现在我发现，亚马逊竟然也开始利用第三方“淘客”来给自己导流。比如下面这家网站，就堪称“亚马逊客”。据这家导购网站声称，他们手里握有100W真实用户的个人标签，当你选择与他合作时，他可以通过邮箱和用户标签，发送邮件推销折扣商品。另外，这家网站还有与国内淘宝客更加相似的手段——社交软件粉丝福利群。首先，它在接到商品信息后，会将商品以任务的形式发出。然后就会有很多活跃在Facebook的大V接受推广任务，最后在粉丝群内进行营销。③TikTok、油管多视频平台种草、带货在国内，淘宝商家利用TikTok、快手等短视频软件来种草、带货的手段大家应该都很熟悉了。现在，随着TikTok海外版TikTok在全球爆火（今年2月，TikTok以1.13亿下载量在海外霸榜），大批的亚马逊商家们也开始借用短视频来种草带货了。与国内TikTok上的营销视频相类似，一些亚马逊卖家会通过养号或者找网红达人投放广告的方式，告诉用户有免费产品或者优惠券，并引导大家去亚马逊的商铺上下单。通常某个达人在视频里介绍某款产品之后，评论区都会有人问是在哪里买的，进而被种草和引流。（近期TikTok还会开通购物车的功能，直接转化）不仅仅是TikTok，YouTube也有很多红人带货视频，他们在视频下方会放上对应商品的亚马逊链接，给品牌进行引流。这种多平台种草的方式无疑给店家带来不少流量。2）不再“佛系”，多手段让你买买买现在对于亚马逊最大的感受，就是它不像之前那么佛系了。以前亚马逊就像是在逛无人超市，看啥、买啥全凭自己。但现在，我发现亚马逊也开始通过各种手段，Push你去买买买了。①限时、限品牌优惠券记得前几年用亚马逊买东西的时候，网站界面还比较简约，配色也比较淡。但如今再打开这个网站，却是红红火火恍恍惚惚，俨然一股淘宝风了。无论是banner还是右上角特价区，都使用了大红色的配色，容易引起大家的购买欲。在界面底部，还用醒目的小贴片提示大家可以领免邮券和红包，引导大家下载它的APP以及使用它家小程序。亚马逊中国网站截图（上为之前，下为现在）另外，我发现在亚马逊的App上，优惠券的策略也和淘宝很相似了。刚一下载，你就会被福利砸中，也就是新人专享的优惠券，注册就可以领取。这些优惠券的套路也和国内淘宝们差不多，都需要满足一定的条件才可以使用。比如特定时间之内、特定的品牌、某种品类产品、购买商品数和支付金额需要达到一定的数额等等。这些花式门槛的设置自然是为了刺激用户的消费，增强大家的购物欲。为了避免浪费优惠券，不少人会赶在优惠券过期之前凑满减，或者多购买几件商品，忍不住剁手。②达人背书，站内给商品导流除了发放优惠券之外，亚马逊还引入了KOL推荐的机制——编辑推荐位，也就是找一些比较知名的达人写一段推荐语，给产品做背书。比如你在搜索某款产品的时候，随手翻两页，就会看到一些推荐文，有点类似于小红书上的种草笔记。标题几乎都是清一色的“最好的xx”，开头一段话直接戳痛点，随后便附上产品列表，根据一些不同的使用场景，依次进行介绍，最后再强调一下产品功能。总之这个栏目通常开门见山，简单直接，刺激大家买买买的欲望。由于文章里都附上了产品购买链接，加上写这些推荐语的人通常在界内都有一定的声望，因此在站内通常都能够取得不错的导流和转化效果。③视频化商品介绍一直以来亚马逊的商品详情页都被国内的买家们吐槽过于简陋，对用户不够友好：有时候想在亚马逊买个东西，还要先跑到某东去看看详情页；亚马逊的商品详情页也太高冷了，一股冷淡风，商品的介绍也不全面；……的确，亚马逊之前介绍产品时都是一些简单的照片，文字介绍部分也比较简略，比较单调，让人看完一脸懵逼，颇有种你爱买不买的架势。不像淘宝，不仅图文并茂，几乎每款产品都还会配有视频介绍。左亚马逊、右淘宝不过如今亚马逊在这方面做出了改变，不仅开始出现大段的解释性话语，还加入了视频演示。视频可以让用户能够全方位地看到实物，更加真切地感受到产品的实际状况，从而减少了用户在购买时对产品质量的顾虑，有效降低了用户的决策成本。总之，亚马逊如今的产品详情介绍变得愈发丰富了起来，更加贴近用户需求，毕竟视频要比说明书式的产品介绍来得有意思的多。03结语从上面可以看出，向来佛系的亚马逊在运营上有了一些新的动作。从推出直播功能，到做社交电商、培养赚取佣金的导购、多平台种草、设置优惠券以及找达人给产品背书、产品介绍视频化等等，都体现出它的新型运营策略。这些策略多少都透着淘宝的影子，即便没有学到精髓，却也让卖家们的利润实现了翻倍。一直以来，大家对亚马逊的印象都是电商界的鼻祖，是淘宝、京东等平台初期的模仿对象。现在看来，似乎出现了相反的趋势。不过话说回来，或许也不存在谁模仿谁，而是这些电商平台都在积极把握流量，就像亚马逊创始人贝索斯一贯的坚持：不断尝试、利润第一。

正如国内的淘宝京东拼多多一样,跨境电商的巨大商机吸引了越来越多的人加入,要想运营好自己的亚马逊店铺,就必须不断学习,总结,进步。下面有关亚马逊跨境电商的十问十答,你都了解吗?1、问:如果两个店铺的退货地址相同,会关联吗?答:不会关联,这就像有个第三方海外仓跟很多卖家合作,这些卖家的退货地址就可能用的都是这个海外仓的相同地址一样。2、问:一直开广告,但一直没有订单,这种情况应该怎么办?首先,你要分析一下你的广告报告,看有没有曝光量、有没有点击,如果有曝光有点击但没有转化,这个时候你应该去看你的listing有没有问题,需要做进一步的优化。3、问:主图上加文字算不算违规呢?比如加上颜色之类的按亚马逊的要求来讲,这是违规的。虽然目前有些listing的主图上加了文字等元素,其实也是违反了亚马逊规则的,如果卖家报站内活动,审核可能就通过不了。4、问:请问现在亚马逊类目审核可以提供电子发票吗?还是说必须纸质发票?答:目前是必须提供纸质发票,就是卖家拿到纸质发票之后拍照上传到后台。5、问:如果电脑用过远程登录别的亚马逊账号,还算干净的吗,还可以直接登录其它账号吗?这样的电脑还是干净的,还可以直接登录其它账号。因为是远程操作,电脑和网络都还是对方的,所以不会产生关联。6、问:请问大家有遇到过自己的产品图片被篡改的情况吗?这种情况一般是被跟卖的卖家操作的。能够改回来,开个case找客服处理就行。但如果是被VC账号修改的就不好说。总之,先开case找客服,他们会指导你如何操作。7、问:如何才能让畅销的listing维系的更长久一些呢?我们在日常的运营过程中一定要注意每天对畅销产品链接的跟进,排名变化情况的记录,同类产品的市场变化情况,同类产品竞争对手的策略调整等等,只有清楚了这些所有的细节,我们才能针对这些变化做出相应的调整方案和调整策略,从而可以使得自己的畅销listing能够维系更长的时间。8、问:欧洲站注册时需要提供的法人信用卡账单,一般的信用卡就可以吗?还是一定要visa信用卡?答:店铺注册时需要录入后台的信用卡必须是visa或者Master信用卡。如果是审核时需要提供法人信用卡账单,那么一般的信用卡和visa信用卡都可以。9、问:请问一个注册的品牌可以同时在欧洲站和美国站多店铺使用吗?答:商标保护是有地域性的。注册美国的,就只能在美国站使用。注册欧盟的商标,就可以在欧洲站使用。10、问:请教一下,我现在用的腾讯云,换一根网线登录,有问题吗?不管你用的是腾讯云,阿里云还是华为云,你登录亚马逊店铺的时候IP地址是在云端的,和你本身的网络没有关系,所以换一个网线也是可以正常登录的。

“ 继亚马逊欧洲站下架所有非医疗生活必需品Listing之后,亚马逊将对一批账号采取关停措施,关停原因为非品牌所有者合并变体,并且会拒绝所有不同品牌合并的请求;同时,美国站非必需品的物流配送时间大幅度延长;另外,据悉美国站将重开口罩销售审核通道。”01—美国站非必需品配送日期大幅延后目前美国站没有官方通知要禁止非必需品销售,但是前台所有非必需产品的配送日期都被大幅度延长了,几乎所有订单都被推迟到一个月之后配送。本以为是因为买家号所填的邮编所在地西雅图是重灾区,所以延长了配送期。但是换了几个邮编之后都是一个样子,只要你下单的产品不是6个必须品类都会被延后配送。这绝对不是个好消息,但是和欧洲的直接下架政策比起来,还算稍好一些,美国的消费者还是可以正常下单,等待一个月后配送。02—美国站或重新开放口罩类目审核通道获悉,本月初亚马逊美国站突然关闭了口罩类目的审核通道,即便是已经新上架的listing都无法销售。紧接着,其他出口电商平台也纷纷推出禁售、限制等措施。不过,今天有消息称,亚马逊美国口罩类目审核恢复。针对这一消息,与多位卖家确认,不少表示情况属实。但仍有卖家表示,即便恢复审核,可上架销售也担心再次被封账号。针对这一情况,有卖家建议销售时候最好不要定价太高,这也是亚马逊一直提倡的。03—亚马逊美国站或将关停非品牌所有者合并变体1. 变体产品(listing variations)是什么?根据亚马逊定义,产品变体(也称为父体子体关系)是相互关联的产品集。良好变体listing允许购买者在单个产品详情页面上,根据产品的不同属性(如大小、颜色或其它特征),比较和选择产品。更具体地说,变体是同一产品详情页面上的产品,这些产品只有1到2种不同之处。假设卖家有一款枕头有5种颜色,通过变体卖家可以把5种不同颜色的枕头放在同一个产品详情页上,而不是单独刊登5种不同的枕头listing。卖家要注意的是,即使ASIN共享一个详情页,卖家仍然需输入每个子体ASIN的产品信息,并提供相应的照片。当用户选择某一子体ASIN时,显示的产品信息将是针对该特定ASIN的。在用户搜索结果中,只会显示变体组中的一个产品信息,具体显示的那个产品,取决于产品的类别。在服装、配饰&行李、体育用品和美容产品这几个类别,父体ASIN会在搜索结果中显示。至于其它类别中,搜索结果会显示最畅销的子体ASIN。2.可创建变体的情况•亚马逊允许卖家对该类别产品创建变体。•产品的不同点与产品所在类别允许的变体主题范围相符合。•变体组中的产品除了变体主题方面的不同,没有其它不同之处。如果卖家的变体主题是颜色,那么卖家的子体ASIN只能有颜色上的不同。•刊登的是来自同一制造商的不同尺寸的合装包。3.不可创建变体的情况•亚马逊不允许该类别产品创建变体。•产品的不同点是不被允许的变体主题,卖家不能随意选择变体主题,然后放入自己想要的主题。•字体ASIN的不同之处并不在允许变体主题之列。•刊登的合装包不是来自同一个制造商。•刊登的listing捆绑销售多个产品。亚马逊对于合装包产品的政策相当复杂,并非由同一制造商创建的合装包不能被刊登为变体。合装包指的是包含多个同一产品的超值包,例如包含六双一样的袜子。合装包与捆绑包不同,捆绑包是在一个listing下一起销售的多个不同产品。4.滥用变体的几种方式当然,并不是所有亚马逊卖家是在无意识下滥用亚马逊产品变体,有些卖家是有意的,其滥用方式包括以下几种方式:劫持一个变体组有的亚马逊卖家会选择颇受买家欢迎的变体组,在里面添加完全无关子体,以利用其它产品的排名和review,来为其它产品获得更多销量。将新产品系列放到旧的变体组中部分卖家会将新的升级版产品以子体的形式放到旧版产品的变体组中,其目的也是为了利用已经获得的排名和review。“回收”子体ASIN部分卖家会直接将现有子体ASIN 中的产品信息和图片更改为其它产品,保留旧的review。这些卖家 “劫持”了子体listing,而不是一个独立的listing。许多卖家的最新策略是“劫持”已经有一段时间但没有销量的“死”ASIN,以避免被其他卖家发现。如果卖家正在考虑使用这些“黑帽子”策略中的任何一种,鉴于滥用Listing是非常明显的一个违规行为,而且亚马逊的监管越来越严厉,倘若卖家不想被亚马逊暂停销售,建议还是不要采取这种方式。5.错误使用变体会怎样通常,当亚马逊发现卖家错误使用变体,会先采取警告手段,通知卖家他们已经纠正了卖家的违规listing,但有时亚马逊会跳过警告这一步,直接封锁listing。如果卖家继续滥用ASIN或ASIN变体,亚马逊将暂停卖家的卖家帐户,卖家可以提出申诉,但倘若亚马逊不接受卖家的申诉理由,那么卖家的账户可能会被永久关闭。因此,卖家不能忽视亚马逊的政策警告,它们将使卖家及时发现存在的问题,并进行纠正,避免listing被封锁或账号被暂停。6.滥用变体账号被暂停怎么办如果卖家正因变体滥用而账号被暂停,卖家需要做的第一件事就是查看卖家的 listing,自己找出问题所在,因为在卖家解决问题前亚马逊不会给卖家任何提示,也不会回复卖家的 listing或账号。主要可以按照以一下步骤来做:自我检查:发现自己是如何滥用变体的,卖家的所有listing 是否都合并在一起?在卖家提交申诉前,确保卖家修正了所有的listing。根本原因:了解是什么原因导致卖家误用变体,是对亚马逊政策理解失误,还是对listing监管不够。行动计划(POA):明确自己将怎么解决这个问题,并确保这种情况不再发生。卖家需要具体说明卖家已经采取了哪些步骤来纠正和确保未来listing的质量。格式化卖家的行动纲领:亚马逊的调查人员必须在一小时内通过许多申诉,为了得到最好的结果,注意确保卖家的申诉文本的可读性,长度最好不要超过一页。注意:为了展示卖家的态度,卖家可以主动要求亚马逊在卖家表现方面对卖家的行为进行标记。

在亚马逊上开展业务可能会让你手忙脚乱，采购产品、运输、营销等等等等。而且，在完成所有这些工作之后，你的产品可能仍然无法获得销售。本文将为你介绍一种有效的方法来获得所需的结果：拆分测试。什么是拆分测试？拆分测试也称为A / B测试，它是一种通过比较listing的不同版本来收集数据的方法。传统的拆分测试会将你的某些网站流量定向到网页的一个版本，而将另一部分流量定向到该页面的另一个版本。这样做可以帮助你比较每个组中的网站访客的行为。你可以通过Google或Facebook Ads，通过电子邮件细分或使用落地页软件将访客定向到这些页面。但是，在亚马逊上，你对拆分测试的控制较少。你不必将流量同时发送到listing的不同版本，而必须随着时间的流逝旋转版本。因此，要拆分测试你的亚马逊主映像，你将使用选项A更新listing一段时间（例如一个星期），然后将选项B旋转为主时间相同的时间。比较点击率、访问率和销售等绩效指标，你可以了解客户对什么内容感到满意，以及你正在测试的元素是否符合他们的口味。有几种工具能够简化拆分测试。本文在介绍如何拆分测试你的亚马逊主图的四个步骤时，将介绍其中一些工具 。步骤1：决定要测试的内容确保你拍摄了出色的亚马逊产品照片并选择最好的照片进行测试即可。并且知道你可以拆分测试亚马逊listing中的其他元素，例如产品标题、描述和A+页面。为了进行更可靠的拆分测试，两张照片之间应该只有一个区别。例如下面的两张主图。这些照片之间的唯一区别是产品本身的摆放位置。在第一张图片中，脱毛装置位于包装的左侧。在第二张图片中，它在右侧，并且尺寸稍大。两者的文字、包装和品牌名称都相同。经过一轮测试后，第二张图片效果更好。访客喜欢第二张图片，因为脱毛工具更大。他们可以更详细地看到它。这表明，即使只有微小的差异，也会影响通过主图传达的产品展示。尽管仅测试一个不同，结果会更明显，但你也可以尝试使用完全不同的照片。例如下面这两种经过测试的辅助图片。第一张图片是显示产品套装所包含产品的信息图。第二个是显示使用中产品的生活方式图片。生活方式图片在拆分测试中表现更好，因为客户发现它更具吸引力。确定了要测试的照片后，就可以找到拆分测试的方法以及要使用的任何工具。步骤2：选择测试方法拆分测试工具有两种类型：§ 在亚马逊平台内进行测试§ 允许你在亚马逊之外测试listing的功能两类工具在你的营销策略中都有其各自的作用。实时拆分测试诸如Splitly、Cashcowpro或Listing Dojo之类的程序可自动使用不同照片。然后，它可以通过收集来自两个变体的客户数据和见解来帮助你评估变更的影响。请注意，实时拆分测试要求你每天至少有几笔销售。否则，你的测试将无法收集足够的数据来告诉你更多信息。如果你刚开始在亚马逊上销售，那么传统的拆分测试可能不是你的最佳选择，特别是如果你要为新品决定主图时。但是，如果你确实达到了销售门槛，那么实时拆分测试的好处就在于，它可以为你提供有关listing表现的数据，包括销售和搜索排名。在亚马逊内运行拆分测试的一个缺点是，你只能获取数据。你不能了解到原因，也不会知道购物者如果同时看到它们会选择哪种图像。这就是为什么测试的变量要尽可能少，这样可以确保测试的的内容和效果对应。另一个缺点是，实时拆分测试可能需要数天甚至数周才能收集数据。例如，分别运行每个测试至少一周。测试的持续时间取决于产品的销售量，测试的变体数量以及listing吸引的访客数量。最严重的是，如果新图像变体的效果不佳，则可能会在该图像启动并运行时损失销售收入，这可能会损害搜索排名。在亚马逊平台之外进行拆分测试与实时拆分测试不同，你可以在亚马逊市场之外运行一些测试。这可以帮助你在决定为listing使用哪张图片之前知道哪张主图会更好。例如，你可以对两张图像在Facebook或Twitter进行投票测验。你可以使用PickFu，让美国各地的受访者测试你的亚马逊图像。例如，如果你要销售高端抗皱霜，则可以使用PickFu询问50名45岁以上的女性，并告诉你他们更喜欢哪张照片。关于私下测试的最好的部分是结果不会影响你在亚马逊上的listing，因此风险更低。它比购买广告便宜，而且不需要两周时间才能得出结果。步骤3：拆分测试你的亚马逊主图如何拆分测试你的亚马逊主图？诸如Splitly和Cashcowpro之类的程序要求你注册每月付款计划才能开始你的首次拆分测试。为避免成本，你可以手动拍摄图像或尝试使用免费工具，如Listing Dojo。这些软件解决方案中的任何一个都直接链接到你的亚马逊卖家帐户，并不断变更你的图像变体，直到确定赢家为止。在“Splitly”中，如果从统计数字中不能确定哪张图片更好（例如，由于销量低），它将停止测试并建议你尝试其他拆分测试途径。如何使用PickFu拆分测试你的亚马逊主图？设置调查很简单。首先，输入一个简单的问题，例如“Based on the image, which product would you buy？”然后，上传要考虑用于主图像的2至8张照片。如上所述，请尽量减少这些照片中的差异。所有选项中的任何文本（例如产品名称）均应保持相同。接下来，选择你的受众群体。请注意如何选择目标受众。在下面，已选择“Amazon Prime Membership”和“Audiobook Listener”，这意味着该调查仅针对同时符合这两个条件的受访者。例如在下面这个示例中，PickFu对后支撑带的测试图像进行了调查。产品本身是针对女性的，但用户并未选择女性的目标受众。相反，他们测试了性别混合的受众。皮肤暴露更多的照片赢得了投票得分为64，而另一张较不活泼的图片为36（满分100分）。但是，如果你看一下评论，就会发现女性实际上更喜欢不活泼的图片。由于该产品是针对女性的，因此值得阅读她们的意见。她们表示：“我需要知道它的合身程度。我不需要看到所有的皮肤。”对于卖家来说，值得重新针对女性受众进行一轮测试，看看她们选择了哪个，以及为什么。步骤4：继续进行优化无论你决定进行哪种拆分测试，都需要用效果好的图片更新listing。如果你使用PickFu，请确保阅读所有反馈，以便你可以就其他改进做出明智的决定。继续优化listing的其他部分，例如产品标题、描述、次要内容。然后看着你的销量上升。

      新冠病毒疫情在全世界蔓延，民众网购需求的增加，给全球的电子商务公司带来了巨大的压力。据外媒最新消息，全球最大电子商务平台亚马逊周六宣布了多项调整措施，在一些国家将暂停交付非生活必需品的购物订单，另外亚马逊在美国地区将会上调加班工资。      加班费      据国外媒体报道，亚马逊公司周六表示，将提高在美国仓库工作人员的加班工资，目前，这家全球最大的在线零售商正在千方百计满足新冠病毒爆发期间滞留在家中的消费者对在线购物快速增长的需求。      亚马逊公告称，从3月15日至5月9日，仓库小时工的加班费（每周工作40小时后的加班时间）将提高到双倍工资水平，高于美国常规的1.5倍工资水平。     “我们知道过去几周是一个非常具有挑战性的时期，”亚马逊在国外媒体看到的的内部公告中告诉员工。“在此期间，我们希望继续支持您，因为您可能依赖的许多服务因关闭而不再可用。”      这是这家电子商务巨头一周内第二次宣布提高员工工资。周一，亚马逊将所有小时工的时薪从每小时15美元上调至17美元，并宣布计划在美国雇佣10万名仓库工作人员和快递员，因为新冠病毒爆发推高了在线订单。      此外，从2020年3月16日到5月3日，亚马逊旗下的食品零售连锁超市“全食超市”所有兼职和全职小时工团队成员每加班一小时，将获得双倍工资的加班费。      最近，美国国会议员们敦促企业更好地保护员工，尤其是那些在仓库和食品零售店工作的员工，他们现在没有在家工作的特权，现在正站在对抗病毒进一步传播的前线。他们在继续满足美国人在居家生存所需的供给的同 时，对自己的健康承担着更高的风险。     “我们继续看到顾客对产品的需求增加，以保持他们社区的社交距离，”亚马逊对员工表示，“让民众居家成为可能意味着我们中的一些人必须努力保持良好的移动上班。”      就在亚马逊周六发布公告的几个小时前，包括科里·布克和伯尼·桑德斯在内的四名美国民主党参议员，在周五给亚马逊首席执行官杰夫贝索斯的一封信中表达了一些担忧，他们担心这家全球最大在线零售商没有采取足够措施保护其仓库的员工。他们特别询问公司是否会为在这段危险时期工作的员工提供1.5倍正常工资的报酬。      其他企业也采取了行动。总部位于得克萨斯州的HEB食品连锁店上周五表示，截至4月12日，该公司将员工每小时工资上调2美元，并于周一生效。该公司在得克萨斯州和新墨西哥有14万名员工。      对于那些身体不舒服愿意在家中休息的员工，亚马逊提供无限期的无薪休假，这导致公司商品仓库的缺勤率高于平时。该公司还错开了员工的轮班，禁止他们在餐厅里挨着坐，最大限度减少感染病毒的风险。      亚马逊周四报告称，其在美国的第一名仓库员工的病毒检测呈阳性，迫使该公司暂时关闭了纽约的一个仓库。      随着病毒在美国蔓延，几家服装零售商和百货公司连锁店已经关闭了商店，咖啡馆和餐馆经营者也关闭或仅仅提供外卖服务。      随着越来越多的美国人被命令呆在家里以减少疫情的蔓延，在线零售商和杂货店正试图抓住不断增长的需求。     竞争对手沃尔玛公司周四表示，计划在美国雇佣15万名小时工，并宣布奖励员工总额为5.5亿美元的现金奖金。     这种高度传染性的新冠病毒已经感染了全球超过27万人，并导致全球一万多人死亡，迫使世界各国政府大规模封锁人群，试图减缓新冠病毒的传播。     暂停部分订单     据国外媒体报道，亚马逊公司周六还宣布，将停止向意大利和法国的消费者交付非生活必需品订单，这标志着这家电子商务巨头在受到新冠病毒爆发严重打击的地区的应对措施有所升级。     亚马逊的一名发言人表示，公司做出这一决定是因为订单激增，以及需要遵守工作场所的新冠病毒安全措施。     亚马逊在一份声明中表示:“我们将暂时停止接受亚马逊网站上一些非必需品的订单。这让订单交付中心（也就是商品仓库）的员工能够专注于接收和运送客户此时最需要的商品。”     亚马逊提出的生活必需品包括婴儿产品；健康和家庭用品；美丽和个人护理；杂货；以及工业、科学和宠物用品。     这家全球最大的在线零售商表示，意大利和法国的消费者仍然可以从亚马逊的第三方卖家那里订购非必需品，这些卖家不使用亚马逊快递系统来履行和运送订单，但交货可能需要更长时间。     在法国和意大利，已经有大量民众感染了新冠病毒，政府也出台了封锁城市的命令，让民众待在家中，这刺激了网络购物的需求。     此前，亚马逊周二采取了行动，表示在4月5日之前，美国、英国和其他欧洲仓库将只会接收重要商品，该公司需要腾出库存空间存放医疗和家庭生活商品。     根据亚马逊在社交媒体平台上发给中国卖家的一条信息，“亚马逊将立即停止在其意大利亚马逊和法国亚马逊网站上接收来自消费者的非必需品订单，以便运营员工能够专注于履行和交付消费者现在最需要的订单。”    这一声明是针对中国卖家的，他们可能会看到自己的业务受到冲击。根据电子商务研究公司“市场脉搏”的数据，中国卖家占亚马逊法国网站活跃卖家的45%，占亚马逊意大利网站活跃卖家的44%。