获悉，3月27日，速卖通发布消息称，无忧集运计划-巴西集运计划于4月13日正式运营。正式运营后，为了提升消费者体验，无忧集运计划-巴西集运的订单卖家需优先发货。平台将正式上线卖家发货时效考核：自美西时间2020年4月13日0点起支付成功的交易订单，如在支付成功后96小时内没有ASCAN，则卖家需要支付额外运费差价3美元。

更多详细信息可参考《无忧集运计划在线手册》：

https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/vRJx59y9NF.htm

FAQ：

1、如何查询ASCAN信息？

答：卖家可在速卖通卖家后台查询物流信息，显示“物流商已收到包裹”

速卖通消息：无忧集运计划-巴西集运计划于4月13日正式运营

或菜鸟全球物流跟踪：https://global.cainiao.com/ 进行查询，显示“Accepted by carrier”

 速卖通消息：无忧集运计划-巴西集运计划于4月13日正式运营

2、如果卖家及时发货了，但是物流一直不上门揽收怎么办？

答：请优先联系物流商确认上门揽收时间。如果物流商一直未有上门揽收，请联系菜鸟在线客服。

3、后台是否有查询未达标额外运费差价的明细数据？

答：每单3美元的运费差价在后台展示为“超时发货费”。此费用将会展示在金掌柜的发票中，您可以登陆速卖通后台-菜鸟财务结算平台，进行查询。