光阴荏苒，日月如梭，转瞬间，我们站在一个新十年的起点，迎接即将到来的2020年。在此，我谨代表集团董事会所有成员，向全体员工及家人、合作伙伴，向关心和支持我们跨境事业发展的领导和所有同仁，致以最诚挚的问候和最美好的祝福。大江大河奔腾向前，时代潮流势不可挡，回顾过往，我们在跨境电商领域耕耘也有5年光景，特别是即将过去的2019年，更是我们的涅槃重生，破局之年。在这一年，受国内营商环境的恶变，运营决策上的重大失误，我们的业务受到更多意想不到的波折，资金冻结、通道关闭、交易暂停、业务停摆等各种困难，以至于企业生存到了举步维艰的地步。在这一年，面对企业前所未有之困局，我们在迷茫的跨境领域持续探索，终于利用创新的互联网思维，寻找到跨境电商全新的业务模式，伟大的Shopwoon随即诞生。它的出现，让我们的成长之路终于有了清晰且光明的未来，更是迎来了我们破茧成蝶，华丽转身的辉煌起点。在这一年，我们重整企业整体架构，优化调整行业布局，对企业进行重新定位，将企业的核心资源全部布局在跨境电商领域，使我们终于明确了企业发展的使命：构建无域性的全球跨境电商交易平台，并为此制定了规模宏大的中长期发展目标。在这一年，我们制定以创新、合规、价值、坚持作为企业的核心价值观，并以此为准绳，为网能集团未来的大规模团队建设指明了方向，使团队每一个成员都能坚信并恪守我们的价值观，并为此持续拼搏奋进，最终实现自己的人生价值。在即将到来的2020年，是网能集团全球跨境业务的全新起点，我们在卖家入驻、交易规模、供应商引入、全球业务拓展等方面制定了严谨、细致的运营推进计划。也是在这一年，我们会启动：全球百万卖家入驻计划、Shopwoon卖家分享大会、首届供应商年会等大型营销活动，正式向全球展示这个全新的跨境电商平台。我们始终坚持，网能永远是一家创业型的互联网企业，在轰轰烈烈的跨境电商浪潮中，我们迎难而上、我们锐意创新、我们砥砺前行。充满荆棘坎坷的创业之路，终将铺就我们成长为世界级互联网企业的宏伟征程。致敬这个伟大的时代；致敬创业者的每一个梦想；致敬我们永保创新的奋斗激情！回首过往，我们不忘初心，展望未来，我们阔步前行，携手网能集团的每一位创业伙伴，我们共创全球互联网企业的伟大梦想！最后，在迎接2020年的钟声中，我再次祝愿大家在新的一年里：幸福安康；万事顺遂；事业有成！

每年的11-12月，是外贸行业的传统旺季，今年也不例外，唯一不同的是，2019年，外贸跨境电商领域迎来一匹新的黑马，那就是Shopwoon-全球跨境电商订单交易平台。什么是Shopwoon?随着中国实施“一带一路”全球发展战略的影响力不断延伸，跨境电商在中国迎来了前所未有的发展机遇。“买全球、卖全球”已经成为全球居民的需求，国内自贸区的探索也在逐步推进，与“一带一路”倡议遥相呼应，成为中国在全球贸易保护主义盛行大背景下，自内而外大胆开放的有益尝试，更是为中国制造参与全球产业竞争提供了丰富的市场资源。Shopwoon是网能集团旗下，结合跨境电商浪潮而开发的全新外贸订单交易平台。核心运营模式就是“你推广，我发货”。通过订单交易的方式，收购全球跨境电商推广卖家的交易订单，由Shopwoon平台进行商品的统一采购、仓储、发货、售后服务等。Shopwoon依托在系统研发、交易管理、支付通道、风险控制、商品采购、品质管控、仓储物流等方面强大的整合运营能力，利用创新的互联网精细化运营模式，在跨境电商领域开创出全新的商业版图。 涅槃重生式的创业传奇人物邓权兵，Shopwoon创始人，网能集团创始人\CEO，正是他，用不到五年时间，从一个亏损严重濒临倒闭的互联网公司，到如今员工突破百人的跨境电商企业集团，可以用“传奇”两个字来形容他的这段创业历程。2015年，企业由于项目研发周期过长，后期投资资金没有及时跟上，造成项目运营资金枯竭，所有员工全部解散，公司随时面临倒闭的风险。一次机缘巧合，让邓权兵关注到了跨境电商支付领域，通过数天的网上研究和简单分析，他敏锐的意识到，这是一个巨大的新兴市场，他果断决定进入。而那个时候，他身边除了一名员工外，其他人员早已解散，一切都要自己亲力亲为，从零开始......他说干就干，没有技术，就用外包；没有系统开发图，就用网上的结构图进行分析研究；不懂运营和风控机制，就通过互联网大量的信息进行学习研究；经过两个月的时间，他的项目居然成功上线运营了。从项目构想到初始上线运营，他只用了短短的两个月，这在外人看起来简直是不可思意的事情。要知道，在支付行业，有太多的核心问题需要解决，比如系统研发、运营体系和风控机制的构建，银行通道资源，市场客户的开发等。然而，更让人不可思意的是，这个完全不懂支付行业的门外汉，从一无所有，到交易规模突破3亿人民币，他只用了短短三年不到的时间，更重要的是，经过三年时间，他的核心团队成员，在他的带领下来，通过一边运营，一边学习，最终成功构建起了他们自己的跨境电商支付三大基本体系，即运营体系、风控体系、市场体系。通过在运营中的学习和探索，运营团队不断优化和完善三大体系，这些最终成为他创建Shopwoon的最大核心优势。转型之路，迎来跨境电商的创新升级多年的跨境电商支付运营，有一个最根本的问题始终无法解决，那就是“合规”性，因为根据国家监管部门的要求，从事支付行业，必须持有央行颁发的”人民币支付业务许可证”,可是经过多方努力，他们始终无法获得该许可证，那就意味着他们将不得不关闭支付项目。虽然这个时候，企业早已进入到多元化的发展阶段，但邓权兵对于企业的核心业务一直用心关注，面对监管要求，他一直在探寻支付业务将向何处转型？这时，邓权兵关注到一个现象，在从事支付运营时，对卖家的交易行为有一个监管难点，是所有支付企业都没办法完美解决的，那就是卖家的发货问题。订单产生后，卖家有没有发货有？有没有按买家的要求发货？发货质量如何？发货是不是及时？由于卖家的发货问题造成的交易拒付大量产生，不断面临巨额的罚款，银行的交易通道还会随时被关闭，这些风控运营的问题目前始终找不到完善的解决方案。他突然想到，如果全部由我们来发货，这些问题不就迎任而解了吗？因为在和卖家以前的交谈中，经常有卖家提到这个需求，他们的专长是网络推广，采购物流发货等售后服务不是他们的强项，由于业务链的冗长还加大了他们的运营成本，如果由支付企业发货，不断解决了运营中的风控难题，而且由于是集中采购，价格优势还会非常明显，利润也会更大。更重要的是，通过运营模式的升级，将企业从互联网金融，转变成了全球跨境电商出口企业。由此，中国跨境电商领域的全新商业模式就此诞生。积累到一定程度，速度就会爆发出来邓权兵表示，根据Shopwoon制定的目标，2019年外贸旺季的两个月时间，交易规模要突破3亿人民币，团队通过对卖家交易数据的综合预估，今年的单日交易额很可能会突破1500万人民币。机遇和挑战并存，面对熟悉而又陌生的行业领域，在即将到来的外贸黄金期，大规模的突发交易，无疑会对Shopwoon的运营、风控、采购、库管、物流带来巨大的考验。刚刚经历转形升级的Shopwoon，为什么就敢制定如此高的交易目标，他们的底气何在呢？模式升级：Shopwoon并不是跨境电商领域的颠覆式创新，更多的可以理解为交易模式的创新升级，核心团队有近五年的外贸支付平台运营经验，对他们来说，从支付平台转变到交易平台，核心模式没有本质上的差别，运营起来自然就是得心应手。运营团队：从跨境支付项目运营到现在，核心运营团队始终保持稳定，多年的支付运营经验，锻炼出他们对跨境电商交易中可能产生的各种问题早已是了如指掌，完全可以轻松应对。同时，Shopwoon建成了架构完善的综合运营团队，技术部、运营部、风控部、结算部、推广部、客服部、销售部、采购部、品控部、物流部、库管部、海外仓部等专业化的管理团队，团队成熟稳定，可以保障平台在国内展开全面的商业运营。风控机制：跨境电商运营，风险控制是核心，由于国内营商环境的恶劣，欺诈交易满天飞，如果没有成熟有效的风控机制和经验丰富的管理国队，跨境电商的运营根本就无法顺利展开。经过数年的运营，Shopwoon形成了完善且灵活的风控机制，这也成为平台在全球跨境领域最大的核心竞争能力。客户开发：数年的支付运营，平台拥有庞大且忠诚的客户群体，根本不用刻意去开发，就有足够多的老客户加入到Shopwoon，体验这一创新的跨境电商平台。因为这种创新模式，不但为他们提供了全球各地稳定安全的支付通道，还为他们提供域名注册、网站开发、技术支持、数据采集、推广资源、服务器管理、大数据分享等一系例增值服务，可以极大的提高他们营收水平。目前，大量卖家正在开始注册并使用Shopwoon的订单交易功能，单日交易额不断创新高。支付通道：跨境电商，最重要的是支付通道的持续稳定，目前，Shopwoon和中国银行、农业银行、PAYPAL、西联汇款、VISA、MASTERCARD、 JCB、AE等银行和支付机构展开深度合作，管理团队同时还在美国、欧洲、澳大利亚、新加坡、日韩、东南亚等全球经济活跃地区寻求更多的银行和支付机构合作，为Shopwoon的跨境电商卖家提供持续、稳定、安全的支付结算通道。Shopwoon的未来，就是全球跨境电商的未来。Shopwoon的目标从模式诞生之日起就指向全球。为了实现这一目标，平台制定了2+2战略，即2个目标客户群体和2个区域拓展的业务发展模式。交易目标：根据Shopwoon制定的发展规划，在第一阶段，平台主要的服务对象是国内独立商城的中小卖家。通过一到两年的持续运营，待体系和运营团队成熟稳定后，进入第二阶段时，Shopwoon逐渐会向亚马逊、eBay等国际电商平台的卖家提供订单交易服务。服务区域：在Shopwoo平台运营的初期，为了对运营模式和团队不断的优化调整，仅对国内电商卖家开放订单交易服务，通过服务国内卖家让运营机制更加完善可靠。平台整体运营稳定后，根据全球卖家的需求，会逐步向全球主要热点经济区域开放，通过三年时间的快速扩张，Shopwoo最终会向全球卖家全面开放订单交易服务。任何一种创新模式的诞生，必然会经历无数的艰难坎坷，Shopwoon也不会例外。邓权兵坦言，今年旺季的运营要说没有一点压力，那真是假的。平台上线并不在一个好的时机，因为一上线，全业务链运营还来不及进行充份的准备。同时，他们还面临运营团队人员不足，品类覆盖不齐，供应商合作基础薄弱，银行通道资源还不足够丰富等问题，这些不利因素对Shopwoon的运营团队来说都是巨大的考验。虽然面对各种条件和资源不足的整体现状，但是我们也要看到，当年，邓权兵从一无所有，到成功开创现在的跨境电商基业，哪一次不是面临巨大的挑战？结果我们也看到了，他每一次的选择和努力最后都取得了成功。我们也完全有理由相信，邓权兵和他带领的Shopwoon团队，这次也会从容面对各种挑战，朝着中国最大的零售端出口贸易企业这一终极目标大步迈进。