Shopwoon 布局全球海外仓运营计划
2020-03-01   

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2012年以来,随着中国实施“一带一路”全球发展战略的影响力不断延伸,中国的跨境电商迎来了前所未有的发展机遇。如今,“买全球、卖全球”已经成为全球居民的共识需求,跨境电商的发展随着技术和物流的不断升级,区域和规模已经越来越宽广。跨境电商则逐渐成为拉动出口贸易的经济引擎。但是,由于现阶段我国跨境电商主要通过国际小包和国际快递这两种方式将货物输送至消费者手中,导致我国跨境电商面临诸多困境,例如物流成本高、配送周期长、退换货程序复杂,以及海关查扣、快递拒收等。所以,海外仓的建立成为跨境电商运营的必然趋势,也是跨境电商发展最重要的基础设施。


目前,全球海外仓布局比较成熟的的国家,主要有美、德、日、英、法、捷克等,一是电商市场相对成熟,订单流量有保障,单均仓租成本有优势;二是布仓贴近当地市场,更能及时有效满足买家的个性化需求,打造本土化运营能力。海外仓严格意义来讲,不能只认为是仓库,它是承接跨境贸易的基础设施,是助力海外贸易发展之桥梁,更是经济出口贸易的又一保障,随着跨境电商的兴起,海外仓运营的本土化、便捷化、规模化、产品多样化等综合特性,成为跨境贸易领域的基础配置。


海外仓的优势:

降低物流成本:从海外仓发货,特别是在当地发货,物流成本远远低于从中国境内发货,例如在中国发DHL到美国,一公斤货物要124RMB,在美国发货只需$5.05 。

加快物流时效:现下的跨境物流发货,一般周期在15-21天,甚至能到30天,而从海外仓直接发货,可以节省报关清关所用的时间,并且按照平时的发货方式,一般仅需3-5天,若是在当地发货,客户就可以在 1-3天收到商品,大大的缩短了运输时间,加快了物流的时效性。

提高成交率:产品曝光率,如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势,也能够让卖家拥有自己特有的优势,从而提高产品的曝光率,提升店铺的销量。

提升客户满意度:因为并不是所有收到的产品,都能让客户满意,这中间可能会出现货物破损、漏发、错发货等问题,这时客户可能会要求退货、换货、重发等情况,这些问题在海外仓内便可快速调整,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。

有利开拓市场:因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。


海外仓的布局规划:

根据Shopwoon制定的海外仓整体发展规划,分三个阶段完成全球海外仓的布局。

第一阶段,租赁形式,Shopwoon会在全球主要热点经济区域利用租赁的方式快速完成海外仓的建立,初步构建全球仓储服务网络,实现对销售商品的就近快速配送,北美、欧洲、东南亚是第一阶段的主要目标区域,利用第三方海外仓自有的信息系统和管理技术对海外仓进行跨区管理。

第二阶段,租赁+自建,Shopwoon开始尝试在欧洲和北美地区成立运营中心,利用租赁+自建的方式,进一步扩充海外仓面积、数量、人员配置等。两者相结合,不仅成本和服务时效能得到更好的控制,还可大幅降低运营风险和项目初期的大规模资产投入。

第三阶段,独立构建,Shopwoon利用在欧洲、北美、东南亚、印度等区域的运营中心,独立构建全球海外仓群,在全球所有的主要经济区都构建自己的仓储服务网络。这样,不但可以实现Shopwoon在全球区域的业务拓展,还可以为全球买家提供更加优质的购物服务体验。

跨境电商之间的竞争,到最后必定是服务的竞争,只有快速、便捷和高效的服务体验,才能在瞬息万变的全球商机中开创出自己的领地,Shopwoon这种创新而又独特的商业模式,为实现“构建无域性的全球跨境电商交易平台”的伟大愿景而持续奋进。

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